WhatsApp se ha convertido en una de las aplicaciones más utilizadas en el mundo entero. A través de ella no solo puedes chatear con tus seres queridos, sino también con quienes están lejos por medio de una llamada o videollamada. Sin embargo, en los últimos días un extraño mensaje empezó a aparecer en todos los celulares del mundo.
¿Has abierto WhatsApp y viste “Hay una ROM personalizada instalada”? ¿Se trata de un virus? ¿Me han hackeado la cuenta? En primer lugar debes tener calma porque no eres tú la persona afectada, sino varios. Es por ello que en MAG te diremos todos los paso de qué cosa hacer.
QUÉ ES “HAY UNA ROM PERSONALIZADA INSTALADA” EN WHATSAPP
- En el mensaje se muestran dos opciones. La primera es “Ok” y la segunda es “más información”.
- Si pulsas la segunda te aparecerá otro mensaje similar, pero mucho más detallado.
Este es el mensaje que te aparece si pulsas sobre "Más información" en WhatsApp. (Foto: WhatsApp)
- Este es el mensaje que se te muestra: “Se sabe que las ROM personalizadas ocasionan problemas con los métodos de entrada mediante teclado, las notificaciones de nube a dispositivo (C2DM) y la entrega puntual y precisa de mensajes. Además, muchas ROM personalizadas incluyen funciones de cierre de tareas que causan los mismos problemas que los gestores de cierre de aplicaciones creados por terceros. Te rogamos que entiendas que las ROM personalizadas no son compatibles con WhatsApp y no nos hacemos responsables por los riesgos que su uso implican”.
- En cambio si pulsas el “Ok” el texto se cerrará por completo y podrás volver a utilizar WhatsApp.
- Recuerda que si te apareció el mensaje es posible que en un futuro nunca más se te vuelva a mostrar.
POR QUÉ DEBES BORRAR LA MEMORIA CACHÉ DE WHATSAPP
- En primer lugar borrar la memoria caché de WhatsApp servirá para liberar un poco de espacio en tu dispositivo móvil. Muchas veces esta tiende a pesar más de 1 GB.
- Asimismo, eliminar el caché de la app también evitará a que la aplicación sufra errores o ciertos bugs.
- De igual forma, en caso desees hacerlo, borrarás también ciertos archivos basura que solo han servido para la actualización o instalación de WhatsApp.
- Cabe precisar que al borrar la memoria caché no estarás eliminando documentos ni muchos menos fotos, videos o chats.
- Tampoco sirve para cerrar sesión en la app de mensajería rápida. En caso desees hacerlo, debes presionar en “forzar cierre”.
- Para eliminar la memoria caché deberás ir a Ajustes, Aplicaciones y buscar en WhatsApp.
CÓMO ESCUCHAR MENSAJES DE VOZ SIN ENTRAR A WHATSAPP
- Lo primero que debes hacer es ingresar a los Ajustes de tu celular.
- Allí deberás colocar en la barra de búsqueda la palaba “WhatsApp”.
- Ahora ingresa a la carpeta y selecciona Media.
- En ese instante observarás que se abren diversidad de archivos.
- Selecciona la carpeta WhatsApp Audio.
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