Abrir una cuenta de WhatsApp registrada (no nueva) se está convirtiendo en una tarea bastante complicada, pero eso no significa que sea algo negativo, de hecho todo lo contrario, el referido servicio de mensajería instantánea está demostrando sus increíbles y avanzados mecanismos de seguridad.
La “verificación en dos pasos” es una de las mejores herramientas para reforzar la seguridad de los mensajes enviados o recibidos a través de tus conversaciones, esta se encarga de proteger toda la información porque primero vas a crear una contraseña de seis dígitos que te pedirán en cualquier momento o cada vez que trates de abrir tu cuenta en un dispositivo móvil.
¿Puedes abrir tu cuenta si olvidas la clave? No, debido a que no estarías comprobando la propiedad de la misma, recuerda que dicha función fue desarrollada con el objetivo de evitar que los criminales informáticos se apoderen de tu información. Desde Mag te diremos cómo volver a recuperar tu cuenta si has olvidado el código PIN de la verificación en dos pasos.
Esta es la solución cuando olvidas el PIN de la verificación en dos pasos de WhatsApp
- Primero, verifica que WhatsApp no tenga actualizaciones pendientes.
- Abre la aplicación y automáticamente te aparecerá una ventana emergente para que ingreses el código PIN de la verificación en dos pasos.
- Trata de colocar el verdadero un máximo de dos veces, si fallas te saldrá el mensaje: “PIN erróneo. Vuelve a intentarlo”.
- Ahora, presiona sobre el texto de color verde que dice: “¿Olvidaste tu PIN?”.
- Aquí te ofrecen dos alternativas: esperar 7 días para restablecer la contraseña o cambiarla mediante un correo electrónico vinculado a tu cuenta.
- Con el primero no vas a lograr nada en el momento, así que toca en “Enviar a correo”, el mismo que registraste para guardar tus copias de seguridad.
- Accede a tu cuenta de Gmail o Hotmail > aquí te llegará un enlace del soporte de WhatsApp para restablecer el PIN.
- Añade una clave fácil de recordar, pero difícil de adivinar y esta vez apúntala en un bloc de notas.
- Finalmente, aprieta en “Confirmar” e ingresa a WhatsApp para que continúes con el proceso.
Esto sucede con tu cuenta de WhatsApp si retiras la tarjeta SIM de tu celular
- Primero, recuerda que WhatsApp es una aplicación que funciona con conexión a internet.
- Es cierto que WhatsApp te pide una número de celular para crearte una cuenta, pero en caso recibas una llamada telefónica no responderás a través del aplicativo.
- Solo te pide el número para comprobar que el mismo te pertenece, es un filtro de seguridad muy importante, ¿Cómo sabe esto? porque la app te envía un “código de verificación” por mensaje de texto SMS, este es obligatorio para que te crees una cuenta.
- Luego de esto, la app nunca más volverá a utilizar tu número, a no ser que cambies de smartphone.
- Si retiras la tarjeta SIM podrás chatear con normalidad, siempre y cuando tengas acceso a internet, no obstante, en caso utilices los datos móviles de tu plan contratado, entonces al sacar el chip ya no serás capaz de chatear, realizar o recibir llamadas y videollamadas.
- Tampoco te permitirá vincular tu cuenta en las versiones de WhatsApp Web o Desktop, y si estaban abiertas se van a cerrar automáticamente porque dependen del móvil (algo que cambiará próximamente con el modo “Multidispositivo”).
- Se recomienda no sacar el chip o bloquearlo si lo pierdes, ya que de esta manera los ciberdelincuentes tendrían acceso a toda la información de tu cuenta.
¿Te pareció interesante este truco de WhatsApp? Te contamos que esta aplicación de mensajería está en constante cambio y actualización, por lo que siempre salen nuevos atajos, códigos y herramientas que harán más divertida tu experiencia mandando o recibiendo textos, stickers o contenido multimedia. Para seguir descubriendo las novedades solo necesitarás entrar al siguiente enlace con más notas de WhatsApp en Mag, y listo. ¡No te lo pierdas!
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Estudió Ciencias de la Comunicación en el Instituto Superior Tecnológico Privado Cepea. Cuenta con más de 5 años de experiencia realizando periodismo en Lima y regiones para medios digitales. Actualmente se desempeña como redactor del Núcleo de Audiencias en el Grupo El Comercio.