Con la llegada del iPhone 14 y otros nuevos modelos de celulares de Apple, es probable que hayas remplazado tu viejo dispositivo por uno más modernos y así puedas disfrutar de todas sus novedades y beneficios.
En ese sentido, es necesario que transfieras tu información del iPhone antiguo al nuevo, como es el caso de los chats de WhatsApp. De esta manera, aunque hayas cambiado de dispositivo, tus conversaciones seguirán intactas. Para lograr este proceso, en MAG te brindamos una serie de pasos que debes seguir.
MIRA: WhatsApp: ¿cómo usar Face ID o Touch ID para evitar que lean tus chats?
¿Cómo pasar tus chats de WhatsApp de un iPhone a otro?
1. Copia de seguridad de iCloud
- Desde tu iPhone, entra a Configuración y pulsa en ID de Apple/(tu nombre)”.
- Tras esto, pulsa en iCloud y dirígete hacia abajo y toca en Copia de seguridad de iCloud para activar esta opción.
- Posteriormente, desliza el interruptor “Respaldar ahora” hacia la derecha.
- Ahora es el turno de reiniciar tu iPhone, para ello toca en Configuración.
- Luego, selecciona General, seguido de Reiniciar.
- Una vez hecho esto elige la alternativa Borrar todo el contenido y la configuración.
- Espera algunos segundos hasta que tu dispositivo se haya reiniciado.
- Cuando termine, entra al apartado Aplicaciones y datos.
- Toca en Restaurar desde la copia de seguridad de iCloud y coloca el mismo ID de iCloud que tenías en tu anterior iPhone.
- Selecciona tu copia de seguridad y te aparecerán finalmente los chats de tu cuenta de WhatsApp en tu nuevo celular iOS.
2. Copia de seguridad de WhatsApp
- Antes de comenzar este tutorial, primero tienes que cerciorarte de que tengas activada la copia de seguridad de iCloud en tus dos iPhone.
- Ahora, entra a tu antiguo iPhone y abre la app de WhatsApp.
- Dirígete a Configuración y selecciona Configuración del chat.
- Entre las opciones disponibles, elige Copia de seguridad del chat.
- Tras esto, selecciona Copia de seguridad ahora.
- De forma inmediata, iCloud empezará a guardar todos tus chats de WhatsApp.
- Luego de este proceso, deberás colocar tu número de celular.
- Te aparecerá la alternativa Restaurar el historial de chat.
- Pulsa en esta opción y comenzará la transferencia de los chats de WhatsApp en tu nuevo iPhone.
Cómo saber quiénes salieron de un grupo de WhatsApp
- Lo mejor de todo es que sabrás también quiénes estuvieron en dicho grupo de WhatsApp antes de que te unieras.
- Para ello ingresa a WhatsApp.
- Luego anda al grupo que te interesa.
- En ese momento pulsa sobre la foto de perfil del grupo de WhatsApp.
- Ahora solo deberás ir a “Integrantes”.
- Pulsa en “Más” y allí observarás no solo el listado de personas que están dentro del grupo.
- También es posible visualizar quiénes estuvieron antes en dicha conversación.
- Solo se muestra a aquellas personas que estuvieron en los últimos 6 meses en el grupo.
- Recuerda que ahora, cuando salgas de un grupo, ya nadie se enterará que te has ido a menos que seas el administrador.
Cómo realizar una búsqueda rápida de contenido multimedia en WhatsApp
- Desde tu iPhone, abre la app de WhatsApp.
- Tras esto, dirígete a la interfaz principal donde se encuentran los chats.
- Ahora, pulsa en el Buscador, ubicado en la parte superior de la pantalla.
- Verás que se abre otro apartado.
- Te aparecerá una lista de opciones como Fotos, GIF, Enlaces, Videos, Documentos y Audios.
- Tan solo deberás presionar sobre el contenido que estás buscando.
- Luego, se mostrará otra pestaña con todos los videos, archivos o audios que te hayan mandando recientemente.
- Elige el que desees y listo.
¿Cómo recuperar una cuenta suspendida en WhatsApp?
- Si WhatsApp ha suspendido tu cuenta por utilizar WhatsApp Plus, lo primero que debes hacer es eliminar el APK.
- Luego deberás contactarte con WhatsApp.
- Para ello ingresa al siguiente enlace. Ese formulario te ayudará a recuperar tu cuenta.
- Simplemente selecciona tu país, el código internacional, y luego introduce tu número.
- El número debe ser el mismo con el que usas WhatsApp.
- Ahora ingresa un correo electrónico con el que deseas que WhatsApp te contacte.
- Además deberás elegir la opción de “Android”.
- Más abajo habrá un recuadro donde puedes escribirle directamente a la aplicación de Meta.
- Debes redactar lo siguiente: “Hola. Quisiera recuperar mi cuenta de WhatsApp ya que fue suspendida por error”.
- En menos de 24 horas WhatsApp se contactará contigo mediante correo electrónico.
- Si te indica que la suspensión de tu cuenta fue un error, entonces vuelve a descargar WhatsApp oficial e introduce tu número.
- Con ello ya podrás usar la app de Meta con normalidad.
Qué hacer si no me puedo conectar a WhatsApp desde mi iPhone
- Una de las cosas que puedes probar es actualizar WhatsApp a su versión más reciente para que se incluyan las mejoras y vuelvas a conectarte a la app.
- Si continuas sin conectarte a WhatsApp, posiblemente tengas activado el modo avión, por lo que deberás deshabilitarlo en el apartado de Configuración en tu iPhone.
- Otra alternativa es usar tus datos móviles en lugar de la conexión WiFi, ya que esta puede estar brindando una señal débil.
- En el caso de que el problema persista, reinicia tu iPhone para que el sistema corrija posibles errores que dificultan la conexión con WhatsApp.
- Puedes intentar conectarte a otra red WiFi y comprobar si te llegan los mensajes de WhatsApp como lo haría normalmente.
- Ten en cuenta que, si estás usando servicios de proxy o una Red Privada Virtual (RPV), no podrás utilizar WhatsApp, debido a que no es compatible con ese tipo de configuraciones.
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