Una joven estadounidense nunca imaginó que un simple pedido en Amazon se convertiría en una experiencia viral. Mariana (@marianasko) había ordenado una silla de oficina valorizada en $700, pero lo que recibió la dejó sin palabras. En TikTok, compartió detalles del incidente, generando todo tipo de comentarios entre los usuarios.
La joven comenzó explicando que, cuando movió la caja en la que estaba la silla, escuchó un fuerte ruido que la dejó confundida. Intrigada, decidió revisar el empaquete, descubriendo una pequeña bolsa que contenía lo que parece ser una pieza de un coche.
Mariana compartió lo sucedido en TikTok, generando distintas reacciones entre los usuarios. Varios de ellos se animaron a compartir sus propias teorías, asegurando que alguien intentó introducir el objeto al país de forma clandestina. Otros señalaron que podría tratarse de un plan elaborado para deshacerse de una pieza robada.
La estadounidense reveló que, tras comunicarse con Amazon, la empresa se comprometió a cambiar la silla que había resultado dañada durante el traslado.
Algunos días después, Mariana compartió una foto del objeto recibido. Rápidamente, varias personas aseguraron que se trataba de un motor para un automóvil de alto torque, una pieza que puede llegar a costar como mínimo unos $1000.
Cómo devolver un artículo comprado en Amazon
Para devolver un producto en Amazon, lo primero que debes hacer es acceder a tu cuenta y ubicar la sección de “Mis pedidos”. Una vez allí, selecciona el pedido que deseas devolver y elige la opción correspondiente. Amazon te proporcionará varias razones por las cuales estás realizando la devolución, como por ejemplo, que el producto está dañado o que no cumple con tus expectativas.
Después de seleccionar el motivo, Amazon te indicará los pasos a seguir. Por lo general, te generarán una etiqueta de envío que deberás imprimir y pegar en el paquete. En algunos casos, podrás programar una recogida del producto en tu domicilio. Es importante que empaques el artículo de forma segura y lo devuelvas en el plazo establecido por Amazon.
Una vez que Amazon haya recibido tu devolución y haya verificado el estado del producto, procederán a reembolsarte el importe de la compra. El tiempo que tarda en procesarse el reembolso puede variar dependiendo de tu método de pago original.
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