Un video que muestra a un agente de American Airlines expulsando a una mujer de un vuelo después de una riña verbal se ha vuelto viral. Todo indica que la pasajera habría insultado a la empleada de la compañía después del abordaje, así que el supervisor a cargo tuvo que intervenir y la reiteró de la nave para finalmente partir.
“En segundo lugar, usted llamó a mi empleada una perra, completamente fuera de lugar e inapropiado”, le dice el que parecer ser un gerente de American Airlines a la mujer en un video que ha sido visto 4 millones de veces.
“No toleramos eso con nosotros en absoluto. Puede encontrar otro portaaviones para volar”, continuó. “Sugeriría Spirit”. El incidente se desarrolló en el Aeropuerto Internacional de Dallas / Fort Worth el sábado después de que testigos dijeron que un asistente de vuelo interrogó a la mujer sobre su mascarilla llena de agujeros.
La mujer respondió al asistente de vuelo llamándola “perra” y posteriormente fue escoltada fuera del avión, según el agente de la puerta en el video. Pidió ser readmitida en el avión, pero se le negó. La mujer también supuestamente se negó a usar su mascarilla en un momento, según el empleado de American Airlines.
“El 17 de julio, a un cliente no se le permitió viajar en el vuelo 2823 de American Airlines con servicio desde Dallas Fort Worth (DFW) a Miami (MIA) después de no cumplir con el mandato federal de máscaras y dirigirse a uno de los miembros de nuestro equipo usando lenguaje soez Esperamos que nuestros clientes cumplan con nuestras políticas y traten a todos con respeto cuando elijan viajar con nosotros, y tomamos medidas cuando ese no es el caso“, dijo American Airlines a Fox News sobre el incidente.
El agente de American Airlines en el video ha sido elogiado por su comportamiento tranquilo durante el intercambio. Este incidente es muy común hoy en día en época de pandemia, ya que muchos pasajeros intentan viajar sin ponerse la mascarilla correctamente.
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