Las redes sociales se han convertido en la plataforma ideal para que los usuarios conozcan más sobre un determinado establecimiento con las opiniones de otras personas; sin embargo, un constante problema que enfrentan algunos negocios son las reseñas imparciales o que no comparten todos los detalles sobre el servicio recibido.
Precisamente, unas mujeres que habían llegado a una pastelería de Granada, España, decidieron quejarse públicamente asegurando que el local Forum Sweet Pastelería Cafetería las había echado por el comportamiento de sus hijos.
La reseña, en la que dieron una estrella de cinco al local, comienza con un aviso: “Lugar NO APTO PARA NIÑOS”. “Hemos ido a merendar con cinco niños y les hemos pedido a cada uno su consumición. Al terminar se han puesto a jugar en el exterior, en un momento concreto un niño ha rozado la pared con el pie y como les ha molestado, no han invitado a irnos”, escribió la usuaria Paloma Abad Campos.
Además, agregó que las llamaron malas madres, que les sugirieron poner un bozal a sus chicos y que las echaron al grito de “fuera”. “Recomendamos que coloquen en cartel ‘prohibido niños’ para evitar que situaciones tan desagradables se repitan”, agregó.
La respuesta viral de la pastelería a la dura crítica de unas madres
Desde la pastelería no tardaron en responder. “Los niños pueden jugar y gritar todo lo que quieran, que para eso son niños, faltaría más, pero cuando los niños le pegan reiteradas patadas a la pared hasta ponerla negra, cuando tiran una pizarra contra un cristal y se cuelgan de un pollete de madera estando a punto de romper ambos, lo más lógico y normal es que, como propietario del establecimiento, les pida que controlen a los niños”, escribieron en respuesta al comentario de la madre.
“A lo que me responden que tengo que aguantarme porque están consumiendo, aguanten ustedes a sus hijos en sus casas y enséñenles respeto y educación porque no todo vale”, sentenció el propietario del establecimiento, finalizando con un “Hasta nunca”.
Cabe agregar que las reacciones al intercambio de palabras, el cual se viralizó, se mostraron más a favor de Forum Sweet que de las madres que se quejaron originalmente.
Dónde se ubica Granada
Granada es una ciudad y municipio español, capital de la provincia homónima, en la comunidad autónoma de Andalucía, señala Wikipedia.
Está situada en la parte central de la comarca de la Vega de Granada, a una altitud de 680 metros sobre el nivel del mar, en una amplia depresión intrabética formada por el río Genil y por el piedemonte del macizo más alto de la península ibérica, Sierra Nevada, que condiciona su clima.