Qué hacer si en el colegio de tu hijo hacen cobros indebidos a la hora de matricularlo

Se acerca el inicio de Año Escolar 2024 en Perú, y tanto padres como alumnado vienen formando parte de actividades vinculadas a las vacaciones útiles en medio de procesos de matrícula abiertos para la inscripción en colegios estatales. En relación, precisamente, a este tema coyuntural, la Defensoría del Pueblo que vela por el respeto de los derechos constitucionales y fundamentales de una persona, reveló cifras que confirman el incremento de cobros irregulares al momento de generarse el registro de estudiantes ante autoridades educativas. Con respecto a dicha información, conoce qué es lo que debes hacer para realizar una queja o denuncia si indebidamente te solicitan pagos que terminan condicionando la continuidad académica de tus hijos o familiares.

¿QUÉ ACCIONES PUEDES REALIZAR SI EL COLEGIO PÚBLICO DONDE MATRICULAS A TU HIJO TE COBRA DINERO INDEBIDAMENTE SEGÚN LA DEFENSORÍA DEL PUEBLO?

Los niños y adolescentes de colegio público en Perú, disfrutan de las vacaciones de verano que próximamente culminarán para dar inicio al Año Escolar 2024, mientras algunos padres de familia pugnan todavía por acceder a la matrícula de sus hijos o familiares, experimentando el cobro indebido de montos ajenos a lo establecido por el Ministerio de Educación (Minedu).

Bajo el sistema educativo estatal, todo proceso o trámite realizado en instituciones vinculadas al Estado peruano, debe llevarse a cabo de manera gratuita, sin embargo la Defensoría del Pueblo reporta regularmente el aumento significativo de quejas y/o denuncias recibidas porque autoridades utilizan la exigencia de dinero como condición previa para facilitar la inscripción de alumnado a nivel nacional.

En ese sentido, el organismo encargado de supervisar el cumplimiento de los deberes de función de la administración estatal y la prestación de los servicios públicos a la población, compartió información referente a los medios puestos a disposición de la ciudadanía mediante los cuales pueden realizar reclamos por cobros irregulares, por ejemplo, haciendo uso de los siguientes números telefónicos:

- Mensajes vía WhatsApp 947951412

- Línea gratuita 0800-15-170

- Mensajes por correo a consulta@defensoria.gob.pe

Cabe resaltar, con respecto a irregularidades reportadas en relación a la inscripción de alumnado en 2024, que durante los últimos 2 años, es decir, 2022 y 2023, la Defensoría del Pueblo constata e informa que los casos registrados en ambos periodos se incrementaron en casi un 50%, recordando así que el proceso de matrícula escolar en colegios públicos es gratuito.

¿CUÁNTOS CASOS SOBRE COBROS INDEBIDOS Y CONDICIONAMIENTO DE MATRÍCULA ESCOLAR 2024 SE REPORTARON EN PERÚ? ESTO DIJO LA DEFENSORÍA DEL PUEBLO

A prácticamente un mes de que inicien las clases escolares a nivel nacional, y en pleno proceso de confirmación de vacantes, algunas madres de familia han alzado su voz de protesta por los cobros indebidos y condicionamiento de matrícula escolar que experimentan tanto en Lima como provincias.

Mediante una nota realizada por “Buenos Días Perú” de Panamericana, un vocero de la Defensoría del Pueblo reveló que solamente en enero de 2024, se reportaron 60 casos en Perú vinculados a la exigencia irregular de dinero para la inscripción de estudiantes, siendo Ayacucho, Loreto y Cusco los departamentos que agrupan el mayor número de quejas.

Asimismo, y como parte del informe compartido institucionalmente, indicó que solo en 2022, el organismo recepcionó “más de 330 quejas por ambos rubros”, expresando preocupación también por el cobro indebido de dinero asociado a la Asociación de Padres de Familia (Apafa) porque no representa legalidad ni debe coincidir con el proceso de matrícula escolar anual.

FECHA DE INICIO DE AÑO ESCOLAR 2024 EN COLEGIOS PÚBLICOS Y PRIVADOS DEL PERÚ

El Año Escolar 2024 en Perú representará la temporada y/o periodo de nuevos bloques de semana de gestión y horas lectivas llevadas a cabo tanto en colegios públicos como privados del país, según lo dispuesto por el Minedu y especificado en la Resolución Ministerial N° 587 con respecto al inicio de clases.

Luego de las merecidas vacaciones gozadas por el alumnado de las más de 50 mil instituciones que operan a nivel nacional, cada niño y adolescente debe retornar a las aulas teniendo en cuenta las fechas relacionadas al desarrollo del servicio educativo cuyo comienzo y final calendarizado es el siguiente:

- INICIO DE CLASES ESCOLARES 2024

• Lunes 11 de marzo

- FIN DE CLASES ESCOLARES 2024

• Viernes 20 de diciembre

Cabe resaltar, que el Minedu aprobó también con respecto al Año Escolar 2024, que la organización del cronograma de semanas lectivas figure dividido en bloques por periodo vacacional, tal y como ocurrió el año pasado, pero en esta ocasión considerando que “si el inicio o desarrollo del año lectivo sufre alteraciones por emergencia ocasionada por desastres u otros, las semanas de gestión se organizarán de manera flexible, de acuerdo con la situación de cada IE o programa educativo”.

En ese sentido, el calendario escolar en Perú para el presente periodo, se ejecutará en cada colegio estatal y privado de la siguiente manera a partir del lunes 11 de marzo:

- Primer bloque de semanas de gestión (1 semana)

• 01/03 al 08/03

- Primer bloque de 9 semanas lectivas

• 11/03 al 10/05

- Segundo bloque de 10 semanas lectivas

• Del 13/05 al 19/07

- Segundo bloque de semanas de gestión (2 semanas)

• 22/07 al 02/08

- Tercer bloque de 10 semanas lectivas

• 05/08 al 11/10

- Cuarto bloque de 10 semanas lectivas

• 14/10 al 20/12

- Tercer bloque de semanas de gestión (1 semana)

• 23/12 al 27/12

Según la organización determinada y plasmada en la Resolución Ministerial N° 587, toda semana de gestión aprobada por el Minedu con miras al Año Escolar 2024 será utilizada para verificar avances y oportunidades de mejora en virtud a la labor del personal de cada Institución Educativa (IE), teniendo en cuenta que figura asociada técnicamente al cumplimiento de las vacaciones tras el término del primer semestre y luego cuando culminan las clases programadas.