¿Cómo saber cuántas líneas de telefonía móvil tienes registradas a tu nombre?

Desde el abandono de líneas telefónicas en el pasado hasta el uso malintencionado de servicios telefónicos de personas desconocidas, existen varias razones por las que una persona puede tener más de una línea de telefonía móvil a su nombre.

Afortunadamente, esta información puede ser revisada en la plataforma web de cada operador telefónico. A continuación, te contamos cómo descubrirlo.

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¿CÓMO SABER CUÁNTAS LÍNEAS DE TELEFONÍA MÓVIL ESTÁN REGISTRADAS A TU NOMBRE?

Para poder hacer la consulta, deberás tener a la mano DNI, RUC, carné de extranjería o pasaporte. Luego deberás ingresar a cada uno de los enlaces oficiales de las cuatro operadoras nacionales que tienen este servicio de consulta.

• Claro: http://www.claro.com.pe/consulta-de-lineas/
• Movistar: https://www.movistar.com.pe/movil/conoce-tus-numeros-moviles
• Entel: http://www.entel.pe/app-privado/?app=consulta_lineas
• Bitel: https://portal.bitel.com.pe/asistencia/consulta-linea
• Cuy Mobile: https://legales.cuy.pe/consultas-lineas

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¿QUÉ HACER SI DESCUBRES UNA LÍNEA A TU NOMBRE QUE NO RECONOCES?

Si en caso descubres que tienes una línea prepago a tu nombre que no recuerdas haber contratado, puedes iniciar un procedimiento de Cuestionamiento de Titularidad de acuerdo a lo previsto por OSIPTEL.

Por otro lado, si descubres que se te está imputando la facturación o cobro de un servicio móvil pospago o control que no reconoces haber contratado, puedes iniciar un reclamo ante la empresa operadora, bajo el concepto de Contratación No Solicitada.