Vuelos nacionales: ¿Qué medidas se tomaron para evitar aglomeraciones en el aeropuerto?

Atención, usuarios. El Aeropuerto Internacional Jorge Chávez reabrió sus puertas el último miércoles 15 de julio en el marco del reinicio de vuelos nacionales. En los primeros días, las largas filas en los exteriores y los reclamos de cientos de usuarios que habían perdido sus vuelos hicieron evidente el desorden que se vivía.

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Por esta razón, Lima Airport (LAP), operador del aeropuerto, dio a conocer los protocolos de seguridad y nuevas medidas para evitar aglomeraciones a la hora de que los pasajeros deban ingresar al terminal aeroportuario.

“LAP reitera las disculpas por lo suscitado en horas de la mañana y reafirma su compromiso de trabajar con toda la comunidad aeroportuaria y autoridades competentes para reactivar el sector aerocomercial del Perú”, señaló la empresa en un comunicado.

Durante esta primera etapa de reanudación de vuelos, solo está permitido viajar a regiones como Juliaca, Ayacucho, Chiclayo, Cajamarca, Cusco, Moquegua, Iquitos, Jaén, Pucallpa, Piura, Talara, Tumbes, Tacna y Trujillo.

¿Qué necesito para ir al aeropuerto?

Para ingresar al Aeropuerto Internacional Jorge Chávez es obligatorio el uso de mascarilla y protector facial, además de presentar su Documento de identidad y tarjeta de embarque (impresa o electrónica) o su reserva.

¿Puedo ir acompañado al aeropuerto?

Solo deberá asistir al aeropuerto el pasajero, sin acompañantes. Las personas que necesiten algún tipo de asistencia especial o sean menores de edad podrán ingresar, de manera excepcional, con un solo acompañante.

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo ir al aeropuerto?

Solo podrán ingresar pasajeros cuyo vuelo esté programado dentro de las próximas 3 horas.

¿Qué medidas se han tomado para evitar el contagio dentro del aeropuerto?

Se ha dispuesto la desinfección periódica de todos los espacios dentro del terminal, así como puntos de contacto. Se ha reducido la capacidad de todos los ambientes. Se han instalado dispensadores de alcohol, lavaderos, pediluvios, protectores acrílicos, así como cámaras térmicas. Se vienen realizando en coordinación campañas de comunicación de manera permanente para proteger a los pasajeros, usuarios y colaboradores frente al COVID-19 y se ha instalado señalética de prevención en todo el aeropuerto.

¿Qué medidas se implementaron para evitar aglomeraciones?

Accesos para los pasajeros

• El aeropuerto abrirá sus puertas al término del toque de queda (4 a.m.).
• Refuerzo en los mensajes para que los pasajeros tomen en cuenta la opción de ingreso vehicular por la vía libre (propios o taxis).
• Para el ingreso peatonal (vuelos nacionales) se destinará la "Puerta 1" para el Ingreso preferencial (personas con discapacidad, adultos mayores, mujeres embarazadas, personas con bebés y menores de edad hasta 12 años.
• La “Puerta 2” (reja vehicular) tendrá 2 accesos para pasajeros en general.

Ingreso al terminal

• Las puertas 7 y 9 serán para el ingreso de pasajeros con equipaje en bodega.
• La puerta 8 será para ingreso preferencial.
• La puerta 11 será para pasajeros con tarjeta de embarque y equipaje de mano de acuerdo a las medidas permitidas.

Recomendaciones para los pasajeros

• Solo podrán ingresar al aeropuerto sin acompañantes.
• El uso de mascarilla y protector facial es obligatorio.
• Todos los pasajeros deben mostrar su documento de identidad y tarjeta de embarque, (impresa/ electrónica), o su reserva de viaje para ingresar al aeropuerto.
• Se recomienda llevar poco equipaje para facilitar el ingreso al terminal.
• Se pide asistir con un máximo de 3 horas de anticipación.
• Se recuerda a los pasajeros que también pueden ingresar por la vía libre de ingreso vehicular, inclusive si vienen en taxi o dejar su vehículo en el estacionamiento.
• Se ha limitado el uso de coches portaequipajes con el fin de disminuir cualquier riesgo de contagio. Solo podrán hacer uso de este, las personas que requieran asistencia especial.
• Se medirá la temperatura de cada pasajero en la puerta del terminal. No ingresarán pasajeros con temperatura mayor a 38°C.
• Los pasajeros deben realizar la desinfección de su calzado en los pediluvios antes de su ingreso al terminal.
• En caso se formen filas, se debe respetar el distanciamiento social a través de la señalización implementada.

Check-in

• En caso el pasajero no haya realizado su check-in electrónico, se puede acercar al módulo de la aerolínea correspondiente.
• Si el pasajero cuenta con equipaje de bodega, debe despacharlo personalmente en el módulo de la aerolínea para evitar interacción y manipulación.

Controles de seguridad

• Antes del control de seguridad, el pasajero deberá pasar el control de embarque (TUUA) pasando su tarjeta de embarque por la máquina lectora.
• El personal de seguridad cuenta con los equipos de protección necesarios: mascarillas, protector facial, guantes y mamelucos, conforme a las actividades de inspección que realizan.
• El pasajero debe respetar el distanciamiento social marcado en la señalización del piso.
• Se realizará la inspección respetando la distancia entre el pasajero y el oficial de seguridad.
• Los oficiales de seguridad y guías darán las indicaciones al pasajero para que cumpla con la colocación de sus pertenencias en el lugar adecuado previo a la inspección.
• Si lleva mochila, o equipaje de mano, no deberá usar bandejas, podrá colocarlas en la máquina de Rayos X. El uso de bandejas es solo para artículos fuera de su equipaje de mano como prendas de vestir o artículos electrónicos de gran tamaño. Los artículos menores como relojes, pulseras, celulares deben incluirse dentro del equipaje de mano.
• No es necesario el retiro de calzado.

Ingreso a sala de embarque

• Al ingresar a la sala de embarque debe esperar en los asientos, respetando la señalización.
• Al momento de embarcar, la fila se realizará respetando el distanciamiento social marcado en la señalización del piso.
• El pasajero deberá pasar su tarjeta de embarque por la máquina lectora para evitar contacto e intercambio de documentos con el personal de la línea aérea.
• Al embarcar el pasajero debe seguir los protocolos de seguridad brindados por la aerolínea.
• Después de cada vuelo, se realiza la desinfección de las salas de embarque.

¿Cuándo se reiniciarán los vuelos internacionales?

Los vuelos internacionales se reanudarán cuando el gobierno peruano lo autorice y con los países que permitan el ingreso de aeronaves que proceden del Perú.

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