El jefe de la ONP, Walter Borja Rojas, anunció desde Huancavelica el fortalecimiento de la red de atención presencial de la entidad bajo un enfoque social que prioriza la apertura de nuevas sedes en regiones con mayores índices de pobreza.
“Hoy estamos inaugurando la nueva sede de la ONP en Huancavelica, cumpliendo una demanda de nuestros asegurados quienes exigen más y mejores centros de atención. Queremos acercarnos a ellos, facilitar su derecho a la pensión y darle un verdadero acceso a la seguridad social”, indicó.
Además de Huancavelica, el funcionario informó que esta semana también abrieron sus puertas las nuevas oficinas de la ONP en Cajamarca, Cusco y Amazonas, y el 25 de julio entrarán en funcionamiento otras tres sedes en Tarapoto, Loreto y Puno.
“Este año entregaremos 12 nuevas oficinas a nivel nacional para el beneficio de más de un millón 200 mil afiliados y 50 mil pensionistas. “Así, estaremos superando los 100 puntos de atención de la ONP a nivel nacional”, señaló.
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Locales inclusivos
Es importante destacar que las nuevas sedes de la ONP han sido implementadas con ventanillas de atención al público, módulos de autoservicio, dispositivos contra incendios, servicios higiénicos para damas, caballeros y personas con discapacidad.
Además, cuentan con rampas de acceso y, en Cusco, el local ha sido implementado con sistema podotáctil y de lectura Braille para facilitar la atención a personas invidentes.
Asimismo, en las agencias de Cusco y Loreto la señalética ha sido traducida al quechua y aimara.
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¿Cuántos puntos de atención tiene la ONP?
Cabe recordar que además de sus 15 sedes principales, la institución cuenta con 18 puntos de atención en sedes públicas y privadas, y también brinda sus servicios a través de ocho Centros MAC y 59 MAC Express en todo el país. Todos los locales de la ONP atienden de lunes a viernes de 8 am a 6 pm.
Todos los servicios de la ONP son gratuitos y también están a disposición de los afiliados a toda hora a través de su Centro de Atención Virtual ONPvirtual.pe.
Para cualquier duda, los afiliados pueden comunicarse con “ONP Te escucha” llamando al (01) 634-2222. También pueden realizar sus consultas al WhatsApp ONP 913 232 414 o a través de sus redes sociales oficiales.
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