La mañana de este jueves 26 de mayo, Instagram ha sorprendido a los millones de usuarios que tiene por diferentes partes del mundo, quienes reportaron que la referida red social de Meta viene presentando inconvenientes tras su última actualización, entre los más comunes: no se pueden ver las fotos y videos e incluso las historias; sin embargo, también se detectó un problema bastante inusual, el cual impedía que los cibernautas utilicen los filtros del aplicativo, ¿Quieres saber por qué ocurrió esto y las posibles soluciones? desde Mag lo explicaremos a continuación.
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Aproximadamente a las 11:40 de la mañana, los usuarios de Instagram indicaron que no se podían ver las fotos, videos y Reels, así como, iniciar sesión en la app o realizar comentarios, esto ocurrió tras la última actualización de la red social para todos los dispositivos de Android o iOS de Apple, aunque los mismos fallos también se detectaron en la versión web.
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POR QUÉ NO PUEDO UTILIZAR FILTROS EN INSTAGRAM
Como lo dijimos anteriormente, es algo inusual el no poder utilizar los filtros de Instagram, de hecho este todavía continúa cuando ya se solucionaron todos los problemas que acabamos de mencionar. Es importante aclarar que no hay una solución definitiva, ya que Instagram sufrió una caída a nivel mundial y los únicos que pueden arreglarlo son los propios trabajadores de Meta; no obstante, podrías probar lo siguiente:
- Cerrar Instagram del segundo plano.
- Desinstalar y volver a instalar la aplicación.
- Borrar los datos caché de la red social.
- Revisar que tengas buena conexión WiFi y acceso a Internet.
- Corroborar que aún te queden datos móviles.
- Esperar una actualización que solucione el inconveniente.
Cómo saber si Instagram se ha caído
- Lo primero que debes hacer es verificar tu conexión a internet.
- Si todo está correcto, te aconsejamos ingresar a Downdetector, una web que te indica si hubo una hora pico en la que se registraron problemas en la aplicación.
- Desplázate hacia abajo y presiona sobre Instagram.
- Te saldrá un cuadro estadístico y una barra que apunta hacia arriba, esta es la hora en donde se reportaron mayores problemas.
- Otro método para saber si Instagram se cayó son las redes sociales; una de las más confiables es Twitter. La mayoría de usuarios utiliza en sus publicaciones el hashtag #InstagramDown, el cual se convierte en tendencia de inmediato.
Cómo descargar Stories de Instagram en Android
Desde la Google Play Store de Android baja la aplicación denominada “Descargar videos de Instagram”. Es 100% gratuita, ha sido utilizada por más de 10 millones de usuarios y posee una calificación de 4.8 estrellas sobre 5.
- Descarga la aplicación en tu dispositivo Android haciendo clic en el siguiente enlace.
- Finalizada la instalación, ve a Instagram y copia el enlace de la historia que desees descargar. Solo tienes que tocar los tres puntos que aparecen en la esquina superior derecha y presiona en donde dice “Copiar enlace”.
- Ahora, accede a la aplicación instalada y pulsa en donde dice “Pegar enlace”.
- Finalmente, aprieta sobre “Descargar”.
TUTORIAL PARA ACTIVAR LOS SUBTÍTULOS DE LOS VIDEOS DE INSTAGRAM DESDE TU TELÉFONO ANDROID
- Abrir la aplicación de Instagram en tu smartphone con sistema Android
- Una vez en la app, entra a tu perfil y toca el botón de las tres rayas de la esquina superior derecha
- Entra en la parte de Configuración y seguidamente en Cuenta
- Selecciona Subtítulos y activa el interruptor