Es una información recurrente. Cada año, WhatsApp actualiza la lista de versiones de los sistemas operativos móviles para los que deja de ofrecer soporte. Desde el 1 de noviembre de 2021, la popular app de mensajería sólo funcionará en los sistemas operativos iOS 10 y versiones más recientes en el caso de los iPhone, y en Android OS 4.1 o versiones más modernas. Aunque no existen muchos teléfonos que funcionen todavía con estas versiones, algunos pueden estar todavía operativos.
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WhatsApp dejará de funcionar en estos celulares Samsung
Desde la propia página de soporte técnico de la app de mensajería encontramos el anuncio oficial de los sistemas operativos móviles donde funcionará el servicio a partir del mes de noviembre de 2021:
- Android OS 4.1 o versiones más recientes
- iOS 10 y versiones más recientes
- KaiOS 2.5.1 y versiones más recientes
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Cualquier smartphone corriendo bajo Android OS 4.1 o versiones más recientes dejará de existir para WhatsApp desde el próximo mes de noviembre. Para el caso del fabricante Samsung eso involucra a algunos modelos que pueda que aún estén funcionamiento. Así que atento. Aquí la lista:
- Galaxy Trend Lite
- Galaxy Trend II
- Galaxy S2
- Galaxy S3 mini
- Galaxy Xcover 2
- Galaxy Core
- Galaxy Ace 2
¿Tienes algún problema con WhatsApp? ¿Necesitas reportarlo? Si tienes algún tipo de inconveniente, entonces deberás escribirles a su correo de contacto: smb_web@support.whatsapp.com o android_web@support.whatsapp.com. También puedes hacer la misma solicitud desde tu iPhone por medio del servicio exclusivo para iOS.
Ahora, si necesitas hacer una consulta general, puedes rellenar el formulario usando este enlace. Allí simplemente deberás colocar tu número de teléfono, además del código de tu región, y luego escribir tu mensaje luego de identificarte.
