WhatsApp Messenger es un servicio de mensajería que constantemente presenta actualizaciones, ya sea para agregar nuevas herramientas, modificar la interfaz principal o renovar los parches de seguridad, sin embargo, millones de usuarios han reportado la aparición del siguiente aviso: “no es compatible con tu versión”, ¿Por qué aparece esto y cómo solucionarlo? Es algo que en Mag te explicaremos a continuación.
La aplicación de Meta te indica que tu dispositivo móvil ha dejado de ser compatible con la última versión de WhatsApp, esto sucede a causa de las actualizaciones, pues existen funciones que no pueden ser utilizadas en un smartphone antiguo, por ejemplo: sería imposible hacer uso del “bloqueo de chats” en los equipos que no tienen lector de huellas digitales.
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¿Existe alguna solución? sí, y está relacionada con el sistema operativo del celular, así no será necesario que adquieras un nuevo equipo. Toma nota y conoce las versiones de iOS y Android que comparten compatibilidad con WhatsApp.
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La solución cuando WhatsApp se ha quedado sin soporte en tu teléfono
- Lo único que debes hacer es actualizar el sistema operativo del smartphone, aunque primero conoce las versiones compatibles.
- WhatsApp para Android: sistema operativo Android 5.0 o versiones superiores y 300 MB de almacenamiento.
- WhatsApp para iOS: sistema operativo iOS 12 o versiones superiores y 193,1 MB de almacenamiento.
- WhatsApp para KaiOS: sistema operativo KaiOS 2.5.0 o versiones superiores.
- ¿Llegaste al límite de actualizaciones? una solución adicional sería instalar el aplicativo como APK a través de la página APKMirror.
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Cómo tener actualizado WhatsApp móvil para siempre
- Abre la Google Play Store.
- Escribe WhatsApp en la barra de búsqueda.
- Accede a la primera aplicación que te aparece.
- Como ya la tienes instalada en tu dispositivo, te pueden aparecer los siguientes botones: “Desinstalar” y “Abrir” o “Desinstalar” y “Actualizar”.
- El siguiente paso es presionar sobre el ícono de los tres puntos verticales, los ubicas en el extremo superior derecho.
- Por último, se desplegarán dos opciones, toca en “Actualizar automáticamente”.
- Listo, ahora WhatsApp siempre se actualizará solo a su última versión.
¿Tienes algún problema con WhatsApp? ¿Necesitas reportarlo? Si tienes algún tipo de inconveniente, entonces deberás escribirles a su correo de contacto: smb_web@support.whatsapp.com o android_web@support.whatsapp.com. También puedes hacer la misma solicitud desde tu iPhone por medio del servicio exclusivo para iOS.
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