¿Qué es la copia de seguridad en WhatsApp? básicamente, es un archivo de respaldo de toda la información que compartes o recibes a través de la referida plataforma de comunicación instantánea, la cual incluye mensajes textuales, fotos, videos, documentos, etc. ¿En qué casos se utiliza? cuando vas a cambiar de dispositivo móvil y deseas restaurar o conservar los datos de tus conversaciones.
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Este importante documento se almacena en Google Drive (la nube), pero a diferencia de los archivos multimedia comunes no cuenta con el cifrado de extremo a extremo automático, significa que debes activarlo manualmente para que WhatsApp o Google no tengan acceso a la copia de respaldo. Al momento de encriptarlo te piden reforzar su seguridad con una contraseña, ¿Qué pasaría si la olvidas? en Mag te enseñaremos a recuperarla.
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Respondiendo a la pregunta anterior, cuando no recuerdas la contraseña de la copia de seguridad será imposible restaurar la información en otro smartphone y perderás todas tus conversaciones, ojo, WhatsApp sí te permitirá abrir la cuenta, aunque comenzarás desde cero.
Esto debes hacer cuando olvides la contraseña de tu copia de seguridad
- Primero, entra a WhatsApp en tu teléfono principal (no el nuevo).
- Ahora, accede a los “Ajustes” o “Configuraciones”.
- El siguiente paso es presionar sobre el apartado que dice “Chats”.
- Desplázate hacia abajo y oprime en “Copia de seguridad” > “Copia de seguridad cifrada de extremo a extremo”.
- Toca en “Cambiar contraseña”, no trates de adivinar la clave porque en la segunda equivocación te aparecerá el aviso: “La contraseña que ingresaste es incorrecta. Solo queda un intento”.
- Pulsa en “Olvidé mi contraseña” > coloca tu huella digital > ahora escribe tu nueva contraseña y apúntala.
- ¿Qué hacer si no tienes un método de desbloqueo? entra a la página principal oficial de WhatsApp y al final aprieta en “Contáctanos”.
- En la sección “Soporte de WhatsApp Messenger” dale a la letra azul que dice “Contáctanos”.
- Rellena el formulario con los datos correctos y en el campo o recuadro blanco describe el problema, puede ser: “Hola equipo de WhatsApp, lamento informar que olvidé la contraseña de mi copia de seguridad. Por favor envíen un correo electrónico para recuperarlo”.
- Finalmente, dale a “Siguiente paso” y “Enviar pregunta”. Solo queda esperar la respuesta del soporte técnico de WhatsApp.
Qué significa el arroba en tus chats de WhatsApp
- Si estás metido en un grupo de WhatsApp, de seguro has visto el arroba a cada rato.
- La única manera de eliminarlo es simplemente ingresando al chat y listo.
- Pero, qué cosa significa. Pues aquí te sacamos de la duda.
- Se trata de una función que solo aparece cuando te han etiquetado en una conversación.
- De esa manera podrás estar alerta y, sobre todo, tu celular te avisará que tienes un mensaje.
- Lo malo es que no puedes evitar que alguien te etiquete.
- Además, si has silenciado el grupo de WhatsApp, el etiquetado hará nuevamente que vibre ese chat.
- Así que ya lo sabes, el arroba no es un error, ni mucho menos es algo que has presionado en la app y apareció por error.
- Recuerda que tú también puedes etiquetar a tus amigos en los chats grupales, eso sí, solo sirve para estos y no los individuales.
¿Te pareció interesante este truco de WhatsApp? Te contamos que esta aplicación de mensajería está en constante cambio y actualización, por lo que siempre salen nuevos atajos, códigos y herramientas que harán más divertida tu experiencia mandando o recibiendo textos, stickers o contenido multimedia. Para seguir descubriendo las novedades solo necesitarás entrar al siguiente enlace con más notas de WhatsApp en Mag, y listo. ¡No te lo pierdas!
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