Una supervisora de una reconocida cadena de cafeterías en Estados Unidos se está preparando para comprar un nuevo vehículo, gracias a la amorosa preocupación de sus compañeros de trabajo y de todo un campus universitario.
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Karen Collinsworth, de 65 años, ha vivido cerca del campus de la Universidad Marshall en Huntington, Virginia Occidental, durante décadas, y durante gran parte de ese tiempo ha estado trabajando en Starbucks, supervisando a un personal joven mientras atiende a estudiantes y profesores.
“He estado aquí desde 1976. Me enamoré de Huntington. Soy de fuera de Columbus, Ohio”, le dijo Collinsworth a Today. “Estoy en la industria alimentaria desde 1978 y esa es mi pasión. Me encanta servir mesas, simplemente lo hago. Tu servicio al cliente evoluciona y lo único que quieres es complacer a la gente”. Para Collinsworth, hacer feliz a la gente se ha convertido en su rasgo característico, según sus compañeros empleados de Starbucks.
La reputación de bondad de Collinsworth podría explicar por qué todo un campus lleno de estudiantes y profesores acudió en su ayuda cuando se enteraron de que estaba teniendo problemas con su Kia 2004, que estaba funcionando en sus últimas etapas.
“Ella había tenido muchos problemas con el auto en el pasado con su batería y simplemente no arrancaba y sus vecinos tenían que darle arranque y cosas así”, dijo Jaiden Horn, otro estudiante de segundo año en Marshall y compañero de trabajo de Collinsworth, le dijo a Today.
“De hecho, ella ha tenido problemas con el auto probablemente desde que la conozco”, dice Gray. “Pero a Karen no le gusta hablar de eso porque no quería que la gente se sintiera mal por ella ni nada por el estilo”.
Ambos compañeros de trabajo dicen, sin embargo, que en los últimos seis meses, los problemas con el auto de Collinsworth han aumentado mucho.
“Un día ella vino al trabajo y dijo: ‘Sí, alguien robó mi convertidor catalítico anoche, mi auto simplemente no está funcionando bien’”, dice Horn, y agrega que además del convertidor catalítico, el auto Collinsworth estaba días después fue asaltado nuevamente y le robaron artículos de su interior. “Y en ese momento, todos dijimos: ‘Bueno, ella ya no puede conducir este auto’. Apenas funciona”.
Ayuda para Karen
Gray dice que un sábado a finales de agosto, ella y algunos otros baristas, incluido Jaiden, estaban trabajando. Vio una publicación en la aplicación anónima de redes sociales YikYak deseando poder donar algo de dinero a Collinsworth para ayudarla.
“Todos hablamos de ello y pensamos en la idea de iniciar una recaudación de fondos para ella”, dice Gray. “Después del trabajo, cuando regresé a mi dormitorio, decidí hacerlo porque pensé que incluso si no podíamos recaudar tanto dinero, cualquier cantidad la ayudaría. Fue algo así como algo espontáneo”.
Y así, se inició el GoFundMe “We Love You Karen” para “ayudarla a comprar un automóvil que funcione y garantizar que no tuviera que preocuparse por las facturas mensuales”, según la página escrita por “Anonymous Baristas”. Hasta la fecha, la campaña ha recaudado más de $40,000 para Collinsworth.
La meta original era $10,000. Horn dice que todos sus compañeros de trabajo compartieron la recaudación de fondos en Instagram, Facebook, Snapchat y Yik Yak, y que ese objetivo se cumplió en las primeras 24 horas.
“De esa manera circuló bastante rápido y las donaciones fueron casi inmediatas”, dice Gray. “Fue simplemente increíble verlo, honestamente”.
Gray, Horn y los demás tenían la intención de sorprender a Collinsworth con la recaudación de fondos una vez terminada, pero se extendió tan rápido que un vecino le dio la noticia.
“Me quedé desconcertado cuando me enteré. Fue muy abrumador. Sabía que estos niños me amaban porque yo los amo”, dice Collinsworth. “Pero que sean estudiantes universitarios de 19 años… Tienen tantas cosas que hacer en sus vidas, además de cuidar a su madre de Starbucks, Karen. Así de grandes son sus corazones”.
“Todas las donaciones de 5 dólares significaron más para mí que 1.000 o 3.000 dólares”, dice Collinsworth. “Fue precioso viniendo de estos estudiantes universitarios que no pueden permitirse una taza de café. Sólo sirve para mostrarte su amabilidad”.
Collinsworth dice que inicialmente solo buscaba arreglar su viejo auto, pero ahora que recibió esa suma, está pensando en darse un capricho y comprarse un Subaru. Este fin de semana irá a comprar un auto, mientras piensa en lo que Horn, Gray y todos los demás baristas, profesores y estudiantes hicieron por ella.
“Sé que esos niños me aman y eso es lo que hace que mi vida valga la pena”, dice Collinsworth. “No tenían que hacer algo así por mí. Es suficiente saber que me importan tanto”.
