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Yape: cómo proteger tu dinero si te roban el celular y qué medidas tomar de inmediato

El robo de un celular puede poner en riesgo el dinero y la información personal de quienes utilizan Yape. Por ello, actuar con rapidez es fundamental: conoce qué medidas debes tomar para proteger tu cuenta, restringir el acceso de terceros y reducir el riesgo de movimientos no autorizados.
Yape: cómo proteger tu dinero si te roban el celular y qué medidas tomar de inmediato. Foto: ecommercenews

Redacción EC

23/10/2026 13H3 - ACTUALIZADO A 23/10/2026 13H4

Hace aproximadamente diez años, el Banco de Crédito del Perú (BCP) sumó a sus servicios financieros una herramienta digital diseñada para simplificar las operaciones monetarias: Yape. En poco tiempo, la aplicación ganó popularidad entre los peruanos gracias a la facilidad con la que permite transferir dinero a familiares, amigos y otros usuarios, sin que sea indispensable tener el número del destinatario guardado en los contactos del celular. Esta característica agiliza las transacciones y evita procedimientos que antes podían tomar más tiempo. Con el paso de los años, la plataforma amplió sus funcionalidades y dejó de ser únicamente una alternativa para enviar dinero. Actualmente, también permite pagar recibos de servicios, realizar compras en establecimientos afiliados y recargar saldo desde el teléfono. De esta manera, Yape se ha consolidado como una opción digital que reúne diversas operaciones financieras en un mismo espacio y facilita la administración del dinero en las actividades cotidianas.

¿Qué hago en caso de pérdida o robo del celular?

Por tu seguridad, te recomendamos seguir los siguientes pasos:

  1. Llama al 1820, menciona la palabra “Yape” y bloquea inmediatamente todas tus tarjetas para evitar que terceros entren a tus apps financieras.
  2. También es posible bloquear tu cuenta .
  3. Llama a tu operador para bloquear tu línea y equipo.

Si tienes problemas para eliminar tu cuenta o si ves en tus movimientos operaciones que no hiciste, contáctanos al WhatsApp +51 939 339 299 o haz clic aquí.

Consejos de seguridad

  •  Avisa a tus amigos y familiares para que estén al tanto de personas que se quieran hacer pasar por ti en tus redes sociales. 
  • Cambia todas tus claves, incluidas las de tu correo y redes sociales. 

Si ya tienes tu nuevo celular y quieres volver a usar Yape, te recomendamos colocar una clave distinta a la de tu cuenta anterior.

¿Cuál es el monto límite por cada servicio de Yape?

Tu Yape cuenta con límites diarios por servicio para que aproveches al máximo tu app.

Así que, si llegaste a tu límite diario en un servicio, ¡podrás seguir usando los otros sin problemas!

Usa las opciones de abajo y conoce más:

El límite de yapeo diario es de S/ 2,000 e incluye:

  • Yapeos (a otros Yape y a fuera de Yape)
  • Yape Promos (solo compras en local)

Límites independientes:

Si excedes tu límite de yapeo diario, aún puedes usar los otros servicios de Yape.

Ten en cuenta los límites por servicio:

  • Recargas hasta S/ 100
  • Compras por Internet (Código de aprobación) hasta S/ 2,000
  • Yape Promos (solo compras desde el app) hasta S/ 999
  • Yape Tienda hasta S/ 3,000
  • Entradas para eventos hasta S/ 3,000
  • SOAT hasta S/ 999
  • Seguros hasta S/ 999
  • Cambiar dólares hasta $ 5,000
  • Buses hasta S/ 500
  • Gaming hasta S/ 999

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