‘Reggaetón Lima Festival’: Indecopi investiga a organizadora del concierto tras denuncias

Tras las recientes denuncias durante el concierto “Reggaetón Lima Festival”, el Indecopi inició una investigación contra Lifemusic Entertainment, organizadora del concierto para comprobar si cumplió con lo ofrecido para el evento llevado a cabo el fin de semana en el Estadio San Marcos.

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Esto se da luego de que los asistentes reporten fallas técnicas en medio de las presentaciones de los artistas Lunay e Ivy QUeen, mismas que causaron gran incomodidad porque estuvieron escuchando solo música de los parlantes por varias horas. Además hubo quejas ante la ausencia de algunos artistas anunciados con anterioridad.

La institución resaltó que los organizadores de eventos deben cumplir con las expectativas del consumidor según lo que se les informó previamente a través de la publicidad o sus canales de comunicación como, por ejemplo, la hora de inicio del evento, artistas que se presentarán, que se respeten las ubicaciones y zonas, que garanticen la seguridad de los asistentes, entre otros aspectos.

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En caso se compruebe alguna infracción, la Secretaría Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor N°3 del Indecopi evaluará el inicio de un procedimiento administrativo sancionador contra Lifemusic Entertainment que podría concluir con multas de hasta 450 UIT (S/ 2,227,500), según lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor.