No se trata de un error provocado por las frecuentes actualizaciones de WhatsApp Messenger. Si no escuchas el tono de las llamadas o videollamadas entrantes entonces el inconveniente podría ser producto de una configuración de la propia aplicación de mensajería instantánea o del dispositivo móvil.
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Lo primero que debes hacer es verificar si el volumen del celular está al 100%, si ya lo hiciste y el problema persiste, comprueba que los altavoces del equipo no estén dañados, ¿Cómo? Reproduciendo algún videos o música.
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Si todo está perfecto, sigue los pasos que debes realizar a través de las configuraciones internas de la referida plataforma perteneciente a Meta. Recuerda que no descargarás aplicaciones de terceros y tampoco programas en el smartphone.
Por esta razón no suenan las llamadas en WhatsApp
- Primero, verifica que WhatsApp no tenga actualizaciones pendientes.
- También corrobora que tu dispositivo no esté con el “modo silencio” activado > lo haces desde el menú de herramienta (sección donde se ubica el wifi, GPS, bluetooth, etc.).
- Ahora, abre WhatsApp.
- Presiona el ícono de los tres puntos que se ubican en el extremo superior derecho > toca en “Ajustes”.
- Aquí oprime el apartado que dice “Notificaciones”.
- Desplázate hacia abajo y aprieta en “Llamadas” > sube todo el volumen de tono.
- Finalmente, escoge cualquier ringtone que no sea el “Silencioso”.
- Adicionalmente, entra a las configuraciones de “Privacidad” > desplázate hacia abajo, pulsa en “Llamadas” > desactiva el interruptor “Silenciar las llamadas de números desconocidos”.
¿Te pareció interesante este truco de WhatsApp? Te contamos que esta aplicación de mensajería está en constante cambio y actualización, por lo que siempre salen nuevos atajos, códigos y herramientas que harán más divertida tu experiencia mandando o recibiendo textos, stickers o contenido multimedia. Para seguir descubriendo las novedades solo necesitarás entrar al siguiente enlace con más notas de WhatsApp en Mag, y listo. ¡No te lo pierdas!
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