¿Ya no deseas usarla nunca más? Zoom se ha convertido en una de las herramientas de comunicación que se ha difundido mucho durante el periodo de cuarentena a nivel mundial. Miles de personas han creado un perfil, completamente gratis, para así hablar en grupo mediante una videollamada, especialmente los que realizan teleconferencias o teletrabajo en sus casas.
Sin embargo, en los últimos días, Zoom se ha envuelto en un grave escándalo al no cifrar sus conversaciones ni mucho menos a las personas que usan diariamente el programa gratuito.
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El pasado 7 de abril, ante un tribunal federal, el accionista Michael Drieu acusó a Zoom de tener “medidas inadecuadas de privacidad y seguridad de datos” y afirmar falsamente que el servicio estaba encriptado de extremo a extremo.
Como resultado, los usuarios de Zoom se enfrentaron a un mayor riesgo de tener acceso a la información personal de “partes no autorizadas”, según la demanda reportada por Bloomberg.
![Para poder eliminar tu cuenta de Zoom deberás ingresar a la web a fin de poder realizar los pasos correspondientes. (Foto: Zoom)](https://elcomercio.pe/resizer/v2/ULNX73Q72REQXKWR7IX7KGMIOM.jpg?auth=1a7bf7f082cae78a5d4bec998d0664eb06589fb17af2ad2645a15873cf480d78&width=1200&quality=90&smart=true)
Por ese motivo las búsquedas sobre cómo eliminar tu cuenta de Zoom se han disparado y aquí te enseñamos cómo borrar, de por vida, tu usuario:
- Para eliminar nuestra cuenta Zoom gratuita primero deberás ingresar a su página web y allí iniciar sesión.
- Luego ingresa a ‘Administración de cuenta’ y ‘Perfil de la cuenta’.
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- En ese momento leerás las palabras ‘Eliminar mi cuenta’. A continuación elige ‘Sí’ para confirmar, lo que arrojará un mensaje indicando que el proceso se ha completado con éxito y nos llevará a la página de inicio.
![También puedes encontrar estas opciones de configuración en la app para PC de Zoom. (Foto: Captura)](https://elcomercio.pe/resizer/v2/KVMDFWXMOJHRBDE4HRAUVWF7UU.jpg?auth=4d1c55d20400b5d10cdea52f96da7a4d9eacad2faff17ce21411f5038f8fbcbc&width=1200&quality=90&smart=true)
En caso hayas pagado para obtener funciones premium de Zoom, el proceso es diferente. Pero recuerda que tu cuenta se eliminará cuando acabe tu periodo de facturación:
Para ello deberás ir en la página citada a ‘Administración de cuentas’, ‘Facturación’, ‘Planes actuales’ y ‘Cancelar suscripción’. Finalmente pulsaremos sobre ‘Cancelar suscripción’; elegiremos un motivo para no renovarla y seleccionaremos ‘Enviar’.
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