A pocas semanas de iniciar el año escolar 2023, los padres de familia han preferido por mantener o ingresar a su menores hijos a colegios privados con el objetivo de que obtengan una buena educación. Sin embargo, para elegir una institución educativa de paga, las familias tendrán que saber varias cosas: las pensiones, el monto de la matrícula, la forma de trabajo, entre otros.
Asimismo, muchos padres y madres se encuentran inconformes ante los pagos que pueden exigir algunas instituciones, además de la matrícula y las pensiones.
LOS COBROS QUE PUEDE EXIGIR UN COLEGIO LEGALMENTE SEGÚN INDECOPI
La directora de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi, Ana Peña, mediante una entrevista a La República indicó que “los colegios solo están autorizados a hacer determinados cobros: la matrícula, al inicio del año escolar; la pensión, una vez iniciado el servicio porque están prohibidas las pensiones adelantadas; y el monto de la cuota de ingreso, que es una vez por ingreso”.
De esta manera, la especialista del Indecopi aclaró que “el monto de la matrícula no puede ser mayor a las pensiones”. Por otro lado, en su apartado 46.2, la norma precisa que los colegios también tienen ingresos indirectos, los cuales son “los gastos por trámites u otros servicios fuera del horario escolar o del año lectivo o periodo promocional; así como los provenientes por donaciones o colaboraciones voluntarias de terceros, u otros”.
No obstante, estos últimos conceptos no pueden ser considerados un requisito obligatorio del colegio porque estarían cometiendo una infracción. Asimismo, la vocera de Indecopi subrayó que “está prohibido que cobren APAFA, la cuota para actividades especiales, para agasajos de los padres, profesores, etc.”. “Le pongas el nombre que le quieras poner, lo que debe quedar claro es que los colegios solamente pueden adquirir el pago de los tres conceptos mencionados anteriores”, explicó.
¿LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA PUEDE DEVOLVER LA CUOTA DE INGRESO?
Sí, según el documento citado y puede ser efectiva cuando los padres de familia tomen la decisión de trasladar a su hijo a otro colegio o si existe un retiro voluntario del estudiante.
Por su parte, Jaime Delgado, expresidente de la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec), aclaró en una conversación con La República que esta figura es un problema y se da porque “si por ‘x’ razones cambias de colegio a tu hijo, ellos te devuelven, pero en el otro colegio también te van a cobrar”.
Asimismo, para el expresidente de Aspec, este pago “se ha vuelto como un estatus”. Es decir, “yo mido mi estatus en función a cuán inaccesible es este colegio”. “Si es lo suficientemente caro, entonces es elitista; y ahí hay un concepto medio acomplejado de eso que no tiene nada que ver con la calidad de la enseñanza, sino simplemente por segregación y poder económico”, agregó.
¿CÓMO ACTUAR ANTE UN COBRO ILEGAL POR PARTE DE UN COLEGIO PRIVADO?
La funcionaria de Indecopi, Ana Peña sugirió, ante un cobro indebido por parte de los colegios privados, que los progenitores denuncien mediante el correo colegios@indecopi.gob.pe, la cual es “una cuenta creada para que los papás puedan denunciar anónimamente”.
Para ello, los datos necesarios e importantes son los del colegio, la región a la que pertenece y que regla estaría incumpliendo el centro. “Así, la institución puede intervenir y sancionar una mala praxis”, enfatizó Peña.
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