La India inventa una app para dar hogar a los desamparados

Es casi medianoche cuando Anil Verma recibe un mensaje en su telfono avisndole de que hay un sintecho en la zona vieja de Delhi, se sube en su furgoneta blanca y sigue la notificacin enviada desde la appde telefona Rain Basera para encontrar al que ser el prximo ocupante de su albergue.

Verma llega al lugar, se baja del vehculo ataviado con guantes de ltex y una acreditacin colgada al cuello que le identifica como coordinador de albergues nocturnos de la ONG SPYM.

Tras evaluar brevemente la condicin del vagabundo los otros dos miembros del equipo le trasladan a la parte de atrs del vehculo y el conductor arranca hacia el refugio ms cercano, notificando al usuario que mand el mensaje que el hombre ha sido rescatado.

Cada noche Verma recibe mensajes de alrededor de 3.000 delhes que ya se han descargado la appRain Basera, lanzada en diciembre de 2015 por el gubernamental Consejo para la Mejora de Albergues Urbanos de Delhi (DUSIB).

La aplicacin, que por el momento solo funciona en Android y se puede descargar en la tienda virtual Google Play, captura automticamente las coordenadas del lugar y enva la informacin al equipo de rescate a cargo de esa rea.

Cuando ests pasando por una carretera encuentras a una persona durmiendo, temblando de fro, as que simplemente te bajas del auto y haces una foto. La app coge la foto y la enva a las agencias de rescate, explic a Efe el ingeniero jefe de DUSIB, S.K. Mahajan.

El usuario tambin puede trasladar a los mendigos en su propio vehculo, con informacin sobre los albergues ms cercanos a su ubicacin, agreg el tcnico.

Adems, puede desde denunciar un servicio deficiente en un albergue hasta donar mantas para los centros.

La idea naci de una aplicacin similar lanzada por otro departamento del Gobierno delh para que la poblacin denunciase la presencia de basura, pero se enfoc en dar solucin a miles de personas que cada noche duermen al raso en la capital india.

Organizaciones humanitarias calculan que en la ciudad hay entre 100.000 y 150.000 personas sin hogar, aunque Mahajan seala que en los ltimos tres aos su departamento no ha sido capaz de contabilizar ms de 16.000 en una misma noche de invierno.

[embed:1632947]

Entre octubre y marzo, cerca de una veintena de equipos de rescate patrullan las calles cada noche entre las 22.00 y las 4.00 rescatando no solo a los sintecho reportados a travs de Rain Basera y llamadas telefnicas sino tambin a los que se encuentran a su paso.

Desde su puesta en marcha hace algo ms de un ao ya ha registrado casi 700 reportes de sintechos, de acuerdo con cifras de DUSIB.

El nmero de rescates exitosos es, no obstante, algo menor. Segn Mahajan, entre el 20 y el 30 % de los vagabundos rechazan ser rescatados por miedo a que otros les quiten sus puestos de venta o a perder donaciones de mantas que luego cambiaran por dinero o drogas.

En el interior del refugio al que llega Verma, una docena de sintecho yacen esparcidos sobre tres alfombras rojas que recorren la estancia, dejando entre medias un estrecho pasillo a cuyo fondo un viejo televisor muestra escenas de una pelcula de accin tan antigua como el propio aparato.

Entre ellos est, Ibli Hasan, quien insiste en que tiene 20 aos, a pesar de que su rostro y su mirada perdida delatan al menos un par de dcadas ms.

Lo que no oculta es la soledad de aquellos que viven como l, aunque l dice que es el ms veterano de todos con 60 noches en el centro a sus espaldas.

Trabaja como pen de carga en bodas y eventos por entre 400 y 600 rupias al da (entre 6 y 9 dlares) y vuelve a Uttar Pradesh, su regin natal, cuando rene suficiente dinero de un salario que, dice, necesita para comer y no para alquilar una habitacin.

La gente aqu cambia todo el rato, uno se va y otro viene. No estoy con nadie, aqu vivo solo, dijo.

(EFE)

LEE TAMBIN