Un informe revela cuál sería la principal razón por la que muchos usuarios cambian de un celular con sistema operativo Android hacia un iPhone en Estados Unidos. El 53% de la muestra señala que el motivo sería el rápido envejecimiento de los dispositivos, lo que generaba problemas a la hora de usarlos.
“El último informe de CIRP mostró que el 15% de los nuevos compradores de iPhone en los EE.UU. provienen de Android. Ahora, la firma ha publicado un seguimiento de su Substack que revela por qué los usuarios de Android en los EE.UU. están abandonando el barco”, reporta 9to5Mac.
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Los problemas de los dispositivos Android sería el motivo mayor. “La razón principal fue en realidad un problema con la experiencia de Android. Más del 53% de los encuestados dijeron que se cambiaron al iPhone debido a problemas con su teléfono inteligente Android. Los detalles citados fueron ‘su antiguo teléfono no les sirvió porque estaba envejeciendo, necesitaba reparación o tenía alguna deficiencia que afectaba su experiencia de usuario’”, agrega.
En segundo lugar, con 26%, sería las características de los celulares de Apple. “La segunda razón más común para cambiar fue por nuevas funciones en el iPhone como ‘una cámara mejor, opciones de accesorios mejoradas o una interfaz de usuario más intuitiva’”, afirma el medio.
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En tercer lugar, estaría el precio de estos dispositivos. “Si bien los teléfonos inteligentes Android de nivel medio y bajo se pueden comprar por menos que los iPhones, el 15% de los encuestados dijeron que creían que gastaron ‘menos en un nuevo iPhone de lo que esperaban o que en un teléfono inteligente Android comparable’. CIRP dice que fue gracias a que los clientes encontraron descuentos en iPhones”, añade.
Y en cuarto lugar se encuentran las aplicaciones de mensajería y videollamada de Apple, las cuales son muy usadas en algunos países. “Finalmente, solo el 6% de los que cambiaron de Android a iPhone dijeron que hicieron el cambio debido a iMessage y FaceTime”, concluye.
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