El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) emitió una alerta de consumo tras recibir información de la empresa Rash Perú S.R.L. sobre un defecto de fabricación en 1230 scooters eléctricos de la marca Roadtrip, modelo Black 3.
El principal riesgo identificado es la posibilidad de un cortocircuito debido a filtraciones de humedad. Según detalló el proveedor, el problema radica en deficiencias en el sellado hermético del cableado posterior, lo que permitiría el ingreso de agua al sistema eléctrico.
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Como medida de precaución, la empresa decidió retirar el producto de sus canales de venta y convocó a los propietarios de las unidades afectadas para realizar una revisión y reforzar el sellado de la zona comprometida.
Los scooters fueron comercializados a través de las tiendas Coolbox y Urbanrider. Indecopi recordó a los consumidores que pueden comunicarse con la empresa al 966 032 014 o al (01) 712 3212, o escribir a los correos servicioalcliente@rashperu.com y gerenciasac@rashperu.com.
Cabe recordar que en junio de este año, el Indecopi ya había emitido una advertencia similar por 350 scooters eléctricos del modelo Roadtrip Black 4, por fallas en el sellado del compartimento de la batería, que podrían derivar en filtraciones y cortocircuitos.
Este aviso forma parte del Sistema de Alertas de Consumo del Indecopi, mecanismo destinado a advertir a la ciudadanía sobre productos que podrían representar riesgos no previstos para la salud o la seguridad de los consumidores.
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