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¡No lo hagas! Estas son las 3 palabras que NO debes usar al contestar para evitar las estafas telefónicas

Los ciberdelincuentes emplean nuevas y sofisticadas técnicas para estafar a sus víctimas y robarles la identidad mediante la clonación de voz. Conoce de qué trata esta modalidad y más, en la siguiente nota.
Cuidado con las llamadas estafadoras: las 3 palabras que no debes usar al contestar el teléfono

Redacción EC

25/7/2025 15H33 - ACTUALIZADO A 25/7/2025 15H33

Durante los últimos años, los delincuentes han puesto en marcha diversos tipos de estafas y que, en algunos casos, son tan perspicaz y creativas que resulta relativamente sencillo caer en ellas. Precisamente, las entidades bancarias no son las únicas víctimas de este tipo de fraudes; también lo son las personas cuyas cuentas se ven vulneradas por el acceso indebido a su información financiera. De hecho, los ciberdelincuentes clonan la voz durante una llamada telefónica con el objetivo de robar la identidad y cometer fraudes a tu nombre. En el desarrollo de esta nota te contamos mayores detalles al respecto.

¿QUÉ PALABRAS NO DEBES USAR AL CONTESTAR EL TELÉFONO PARA EVITAR FRAUDES?

Una de las modalidades de estafas que está cobrando relevancia en los últimos tiempos es la de contestar una supuesta llamada telefónica en la que ofrecen diversos servicios o productos con la intención de clonar tu voz. Se trata de un fraude que tiene como intención inducir respuestas afirmativas o palabras de confirmación a la victima, que luego pueden ser utilizadas para suplantar su identidad o cometer fraudes. Por ello, tras grabar la voz de la persona, los ciberdelincuentes proceden a autorizar servicios, adquisiciones de bienes o aceptar términos y condiciones.

Los delincuentes han puesto en marcha diversos tipos de estafas como la conación de voz.

Es así que, se recomienda a las personas evitar responder con palabras como “Sí”, “Hola” o “Aló” durante llamadas telefónicas, ya que podrían ser utilizadas en grabaciones manipuladas para simular conversaciones verídicas. Sin embargo, pese a la dificultad de identificar a este tipo de llamadas, ya que fingen ser trabajadores de alguna entidad bancaria, operadores telefónicos, entre otros, se sugiere identificar la llamada y no brindar datos personales o información personal. Incluso, para evitar caer en las manos de los criminales se puede decir lo siguiente: “¿Quién llama?“, ”¿En qué puedo ayudarle?" o “¿De parte de quién?“.

Dos maneras de evitar ser estafados en las llamadas

  • Bloquea números desconocidos: Ante posible números sospechosos, se recomienda bloquearlos de inmediato para evitar posibles fraudes.
  • Descarga apps de bloqueo de spam: Ayuda a reducir la recepción de publicidad no solicitada a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de texto.

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