La integración de la tecnología digital debido a la pandemia ha permitido evidenciar la importancia de las aplicaciones móviles para la vida cotidiana de las personas como: pagos y transacciones bancarias, delivery de comida y medicina, compra de artículos personales, entre otros.
De acuerdo con el estudio de Target Group Index (TGI) de Kantar IBOPE Media, más del 87% de peruanos (entre 35 y 44 años) con acceso a Internet descargó algún tipo de aplicativo durante el último año. Asimismo, más del 96% de ellos, lo realizó a través de un celular.
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El reporte destaca que más del 70% de personas de entre 35 y 44, ha instalado en sus dispositivos aplicaciones de bancos; mientras que el 73% descargó redes sociales y un 54% preciso que cuenta con una ‘app’ de música.
Asimismo, entre otras aplicaciones que suelen usar destacan los mapas de navegación (38%), las relacionadas al entretenimiento como juegos, libros digitales, entre otros (36%) y las que permiten realizar compras (30%). Por su parte, más del 45% de usuarios señaló que la descarga de estos aplicativos fue mediante la modalidad gratuita.
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Tecnología en los negocios
El reporte precisa que 6 de cada 10 peruanos con acceso a Internet realizó la compra de artículos (excepto de mercado y trabajo) en un e-commerce durante los últimos 12 meses
En esa línea, el 61% de usuarios mayores de 45 años realiza compras personales online por lo menos una vez. Además, el TGI detalla que más del 30% de usuarios entre 35 y 44 años compra accesorios de moda como joyas, bisutería o relojes (34%), artículos para el hogar como utensilios de cocina, o decoración de casa (33%) y alimentos y bebidas (32%). La categoría de productos de belleza, cosméticos y salud, así como los electrodomésticos también figuran entre los favoritos al momento de efectuar una adquisición.
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Por su parte, 4 de cada 10 peruanos utiliza su ‘smartphone’ para realizar compras personales ‘online’, y más del 20% de personas mayores de 45 años visita los sitios web de las marcas para ver colecciones, ofertas, servicios o productos, así como para participar de promociones.
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