¿Cómo funcionan los pagos instantáneos y por qué son una solución clave para los usuarios?

La necesidad de realizar pagos inmediatos se ha vuelto esencial para empresas y consumidores. Según el informe Prime Time for Real-Time 2024, en el 2023, el 19,1% de todas las transacciones electrónicas fueron pagos en tiempo real y se proyecta que este porcentaje aumentará a más del 25% para el 2028.

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Pero ¿qué es el instant payout? Esta herramienta permite a las empresas transferir fondos a sus clientes, empleados y proveedores en tiempo real, eliminando las demoras tradicionales vinculadas a los métodos de pago convencionales. Además, responde a la creciente demanda del mercado por transacciones rápidas y seguras, un fenómeno que ha cobrado fuerza en los últimos años.

Un estudio de la Reserva Federal revela que las empresas están en la búsqueda de soluciones de pago más rápidas e instantáneas debido a varios factores clave. Entre estos, destaca la necesidad de un acceso más ágil a los fondos, la notificación inmediata al recibir un pago, la capacidad de que estos pagos se reflejen de manera automática en las cuentas de los clientes y la importancia de recibir detalles de remesa junto con los pagos realizados.

Harry Watson, country manager de Kashio, resalta que la inmediatez de los pagos es clave en la actualidad: “El sistema de Instant Payout de Kashio permite que las empresas liberen pagos en cuestión de segundos, hacia cualquier entidad bancaria, asegurando que sus colaboradores y clientes tengan acceso inmediato a sus fondos. Este nivel de agilidad no es solo una ventaja competitiva, sino una demanda en el mundo actual.”

En este contexto, Kashio, plataforma especializada en la automatización de la gestión de cobranzas y pagos, señala que los pagos instantáneos se habilitan con conexiones directas de cuenta a cuenta. El proceso requiere tres pasos clave:

• Iniciación: El receptor solicita una transferencia utilizando su cuenta bancaria. Esto puede ocurrir, por ejemplo, en una plataforma de apuestas deportivas o en un sitio de juegos en línea, donde los usuarios gestionan retiros de su saldo disponible de manera sencilla o en otros casos la orden de depósito es generada por parte de la empresa. Por ejemplo: devoluciones.
• Autenticación: Es esencial que la cuenta del receptor esté debidamente autenticada y vinculada al beneficiario al cual queremos depositar.
• Procesamiento: Al solicitar la transferencia, se comparten detalles como el monto del pago instantáneo, la información de la cuenta del destinatario y las credenciales de autenticación necesarias. A continuación, el procesador de pagos verifica esta información para asegurar que el remitente disponga de fondos suficientes y que los datos del destinatario sean correctos. Dando visibilidad tanto al negocio como al usuario final sobre el estado del depósito.