Desde octubre del año pasado, Facebook lanzó una serie de cursos gratuitos para quienes deseen conseguir su Certificación en Community Management. Esto lo hizo en el marco de su evento ‘Communities Summit’ y en aquella oportunidad solo se podían tomar en inglés. Pero ahora la compañía ha dado otro paso más con esta iniciativa traduciendo los materiales a otros siete idiomas, entre ellos el español.
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El auge de los community managers (CM) tuvo lugar hace casi ya una década., pero la coyuntura actual ha dejado ver la importancia de su profesión para conectar personas, productos y más. Ya que los CM hacen algo más que solo colocar publicaciones de terceros, trazan una estrategia comunicativa para los perfiles de personajes, empresas e instituciones.
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Entonces, para poder entrar en competencia lo mejor es hacerse de un certificado que avale las capacidades que tienes como CM. Y qué mejor oportunidad que ser calificado por el propio Facebook, la red social más usada del mundo, según el informe “Digital 2020: Global Digital Overview” realizado por Hootsuite y We Are Social.
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“A lo largo de los cursos online para community managers, explorarás estrategias para crear comunidades y aprenderás cómo moderar y atraer a tu comunidad online. Las lecciones están organizadas por temas que se pueden aplicar a organizaciones sin fines de lucro y comunidades de intereses, además de marcas y agencias. Menciona este programa a medida que creas, amplías y mantienes tus comunidades online”, detalla Facebook en una de sus páginas dedicadas a estos cursos online.
Los recursos gratuitos que ofrece Facebook son: cursos en línea, guía de estudio y prueba práctica para prepararte para obtener el certificado que tiene valor durante 24 meses. No es necesario haber pasado por todos los cursos para obtener la certificación, en ese caso el único requisito es tomas la prueba piloto 600-101.
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La prueba práctica consta de 30 preguntas de opción múltiple. En ella podrás encontrar temas relacionados a los cursos gratuitos. Entre estos destacan aquellos relacionados a los criterios para manejar a una comunidad, estrategias y procesos en redes sociales para administrar audiencias, medir y analizar métricas, entre otros.
Actualmente los materiales se encuentran en español, francés, alemán, portugués, árabe, indonesio y tailandés. Mira estos enlaces de interés para acceder a los cursos y la certificación:
- Facebook Blueprint: https://www.facebook.com/business/learn/digital-skills-programs/community-leaders
- Cursos online para community managers de Facebook: https://www.facebookblueprint.com/student/collection/218456
- Prueba y simulacro online: https://www.facebook.com/business/learn/certification/exams/600-101-exam
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