Pacientes del Minsa ahora pueden solicitar sus citas por Internet

El Ministerio de Salud (Minsa) ha implementado el servicio de solicitud de citas por Internet a través de su página web. Por el momento, pueden hacerlo pacientes que ya tengan historia clínica en el Hospital San Bartolomé, en el Hospital Nacional Materno Perinatal o Maternidad de Lima y en el Instituto Nacional de Enfermedades Neoplásicas.

“En un primer momento, estamos comenzando con pacientes continuadores. Es decir, pacientes que ya tienen una historia clínica en los hospitales. Posteriormente, vamos a incorporar que pacientes nuevos puedan sacar sus citas por Internet”, explicó a Canal N Walter Curioso Vílchez, director de la Oficina General de la Estadística e Informática del Minsa.

LOS PASOS El paciente tendrá que ingresar a www.minsa.gob.pe y buscar en la parte inferior el aviso “Citas médicas en línea”, o, en todo caso, escribir en el buscador www.minsa.gob.pe/citas.

Una vez dentro de esta última página, tendrá que seleccionar uno de los tres hospitales indicados, ingresar su Documento Nacional de Identidad (DNI) y otros datos solicitados. Luego, deberá elegir el servicio que desea (por ejemplo, Obstetricia), seleccionar la hora, el día y el médico que quiere que lo atienda (aparecerá la foto del mismo). Finalmente, es necesario dar clic donde dice “Reservar Cita”.

Posteriormente, al paciente le llegará un correo electrónico y un mensaje de texto a su celular con un recordatorio para la cita médica, la cual también podrá cancelar vía el mismo portal web. Cabe destacar que si el paciente no va una hora antes al hospital elegido, perderá la cita y no será atendido.

El servicio se encuentra en una fase de implementación progresiva. Primero se está dando Lima y luego vendrán las distintas regiones.

¿Y LOS ADULTOS MAYORES? Considerando que muchos adultos mayores son ajenos a estos campos tecnológicos, el funcionario Curioso recomendó que se suscriban al servicio acompañados de un familiar más joven. Sin embargo, indicó que se realizan coordinaciones para implementar en los referidos hospitales unos módulos en donde reciban asistencia. Las dudas sobre el servicio pueden ser resueltas llamando gratuitamente al teléfono 0800-10828, de Infosalud.