Libro: Relationics
Los amigos del Grupo Planeta tuvieron la gentileza de enviarme una copia de un libro nuevo y que pinta de mucho interés: “Relationics, el poder de la red en las relaciones humanas”, de Iván Pasco. De acuerdo a la nota de prensa (es que aún no he empezado a leerlo), “es un libro para descubrir cómo las empresas pueden generar estrategias efectivas para relacionarse con sus clientes, medir resultados y enfocarse en sus objetivos”. Prometo leerlo en el corto plazo para intercambiar con ustedes el servicio. Y si ustedes ya lo leyeron, no duden en usar este espacio para debatir de manera adulta.