El presidente de Aspec, Crisólogo Cáceres, pidió a los consumidores que les haga llegar sus reclamos contra Teleticket al correo electrónico reclamos@aspec.org.pe o mediante el inbox de Facebook.
El presidente de Aspec, Crisólogo Cáceres, pidió a los consumidores que les haga llegar sus reclamos contra Teleticket al correo electrónico reclamos@aspec.org.pe o mediante el inbox de Facebook.
Redacción EC
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El congresista Miguel Castro, presidente de la comisión de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de Servicios Públicos del Congreso, informó que desde su comisión solicitará la presencia de la Federación Peruana de Futbol (), y el a fin de esclarecer las denuncias suscitadas entorno a la venta online de entradas para el partido .

"Creemos que merecemos una explicación de lo sucedido, más aún cuando se habrían vulnerado los derechos de idoneidad e información de los consumidores", señaló.

"Por ello, ya hemos solicitado a la Gerencia de Fiscalización del Indecopi nos informe a la brevedad de las acciones realizadas”, justificó el encargado del grupo de trabajo.

Asimismo, anunció que se invitará a Teleticket y a la Federación Peruana de Fútbol.

“Teleticket y la Federación Peruana de Fútbol nos informarán de los protocolos de seguridad que habrían contemplado durante la venta online de entradas, así como de los canales de información que se brindaron al consumidor”, sostuvo Castro al indicar que en la sesión de mañana se definirá la fecha de citación.

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