Durante las campañas de fiscalización realizadas por Indecopi se ha detectado que grupos de estafadores venden libros de reclamaciones falsos.
Recorren los establecimientos comerciales como representantes de esta institución para fiscalizar a los dueños y administradores, quienes al no tener los libros se ven obligados a comprarlos.
Ante esta situación, Indecopi informó que sus funcionarios se identifican con sus credenciales y elaboran un acta para certificar su fiscalización a los establecimientos.
Las personas que hayan comprado los libros de reclamaciones falsos pueden comunicarse al: 949 884 338 o denunciar este hecho al teléfono 224 7777.