Al igual que los iPhone, los celulares Android son cotizados en el mercado negro. Varias personas, en los últimos días, son víctimas de la delincuencia y, como consecuencia, tienden a robarles su smartphone. ¿Te ha pasado hace algunas horas? ¿Qué es lo que debes hacer?
Recuerda que lo primero es la tranquilidad y registrar tu denuncia ante la comisaría más cercana para que te puedan ayudar. Lo segundo será llamar a todos los bancos y bloquear tus tarjetas en caso hayas registrado alguna, así como bloquear tu SIM para que nadie más lo use.
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Pero lo más importante siempre será que debas eliminar toda información de tu equipo con la finalidad de que ninguna persona, menos el delincuente, acceda a tus conversaciones, fotos, videos y hasta aplicaciones personales.
Qué debes hacer si te robaron el celular Android
- Lo primero será ingresar a una computadora o PC.
- Luego nos vamos a “Find my device” de Google.
- Esta web nos permite saber la localización donde el ladrón apagó nuestro dispositivo o, si se encuentra encendido, conocer en qué lugar está nuestro celular.
- A continuación, en la misma web tienes dos opciones.
- La primera de ellas es la de bloquear tu equipo, pero esto solo sirve si tu smartphone tiene una clave o lo has asegurado con tu huella dactilar.
- Eso quiere decir que si no lo tiene, el ladrón puede acceder a tu información.
De esta manera podrás saber dónde está tu celular robado y desinstalar toda la información que tienes. (Foto: MAG - Rommel Yupanqui)
- El segundo paso que debes hacer es la de “Borrar datos del dispositivo”.
- Allí simplemente presiona ese botón y se formateará, de manera automática, tu celular.
- De esa forma, cuando el malechor nuevamente quiera ingresar a tu smartphone, se le pedirá tu correo electrónico y contraseña.
- Lo mejor será cambiar también la contraseña de Google para que no tenga acceso.
