WHATSAPP | Se trata de una combinación de ajustes que realizarás en tu cuenta y teléfono. (Foto: Mag)
WHATSAPP | Se trata de una combinación de ajustes que realizarás en tu cuenta y teléfono. (Foto: Mag)
Anthony Colona

se creó para intercambiar mensajes textuales o notas de voz, también te permite comunicarte a través de las llamadas o videollamadas, sin embargo, muchos usuarios han reportado que estas últimas no suenan a pesar de tener el volumen de tu dispositivo móvil al 100%, ¿Qué debes hacer para que esto no vuelva a ocurrir? en Mag te diremos cómo desactivar el “modo silencio”.

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Es importante aclarar que no se trata de un error de WhatsApp, es probable que hayas realizado alguna configuración que provocó el silencio de tus notificaciones, tono de llamada y videollamada entrante, por fortuna, aquí te diremos lo que debes modificar en los ajustes para que todo vuelva a la normalidad.

MIRA: Cómo activar los “mensajes privados” en WhatsApp

Este proceso es compatible con los celulares que tienen el sistema operativo iOS de Apple y Android de Google, recuerda que la versión de WhatsApp no es la misma para cada software, varía en diseño, rutas de funciones e incluso herramientas.

Así puedes desactivar el modo silencio en WhatsApp

  • Primero, corrobora que tu celular no se encuentre en modo silencio. Comprueba esto a través del menú de herramientas.
  • El siguiente paso es subir todo el volumen a tu smartphone.
  • Ahora, abre WhatsApp y presiona sobre el ícono de los tres puntos que se ubican en el extremo superior derecho (en Android), o el ícono del engranaje abajo a la derecha (en iOS).
  • Se desplegarán varias opciones, oprime en “Ajustes” > luego toca el apartado “Notificaciones”.
  • Desplázate hacia el final hasta llegar a la sección “Llamadas” > aprieta en “Tono” > sube todo el volumen y selecciona un tono que no sea “silencioso” o “predeterminado”.
  • En caso no suenen las llamadas de los números no agregados en WhatsApp, entonces retrocede y pulsa en “Privacidad” > “Llamadas” > aquí desactiva el interruptor “Silenciar las llamadas de números desconocidos”.
  • Listo, dile a un amigo o familiar que te envíe un mensaje o te llame para corroborar los cambios.

Por qué WhatsApp suspenderá tu cuenta el 31 de octubre

  • Aplicaciones no oficiales: te puedes ir despidiendo de tu cuenta si WhatsApp detecta que utilizas aplicaciones modificadas, como por ejemplo: “WhatsApp Plus”, “Fouad WhatsApp”, “GB WhatsApp”, etc.
  • Difundir phishing y promociones falsas: normalmente, este tipo de mensajes son difundidos por los ciberdelincuentes, quienes intentan enviar de forma masiva sus estafas por WhatsApp. el objetivo es hacerte creer que has ganado un premio o efectivo, con el propósito de que sigas una serie de pasos, entre estos, instalar una aplicación que tiene un peligroso virus malware que pondría en riesgo tu información personal e incluso datos bancarias.
  • Rumores y extorsión: si eres de las personas que solo comparte desinformación que produzcan el caos, la paranoia y hasta amenazas, también puedes ser sancionado no solo temporalmente, sino para siempre, por supuesto, siempre y cuando los usuarios reporten el mensaje que has enviado.
  • Grupos de WhatsApp: Nunca debes colocarle el nombre de “Pedofilia” a tu conversación, de lo contrario WhatsApp bloqueará no solo a ti, sino también a los miembros de ese grupo.

¿Te pareció interesante este truco de WhatsApp? Te contamos que esta aplicación de mensajería está en constante cambio y actualización, por lo que siempre salen nuevos atajos, códigos y herramientas que harán más divertida tu experiencia mandando o recibiendo textos, stickers o contenido multimedia. Para seguir descubriendo las novedades con más notas de WhatsApp en Mag, y listo. ¡No te lo pierdas!


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SOBRE EL AUTOR

Estudió Ciencias de la Comunicación en el Instituto Superior Tecnológico Privado Cepea. Cuenta con más de 5 años de experiencia realizando periodismo en Lima y regiones para medios digitales. Actualmente se desempeña como redactor del Núcleo de Audiencias en el Grupo El Comercio.