Como se recuerda, WhatsApp ha desarrollado distintas versiones de su servicio de comunicación instantánea, pero la más utilizada a nivel mundial es WhatsApp Web, la plataforma compatible con los navegadores como por ejemplo: Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, etc. Para acceder a esta versión previamente necesitas escanear un código QR a través de la aplicación móvil, ¿Lo haces pero tu cuenta no se vincula? A continuación te explicaré por qué sucede este inconveniente y cómo puedes solucionarlo. Desde ahora es importante mencionar que no se trata de un error de la página, de hecho es probable que la cámara del teléfono se encuentre 100% operativa, además, tampoco será necesario descargar aplicaciones adicionales en el smartphone o programas y extensiones en la computadora. Toma nota y sigue cada uno de los efectivos pasos que he preparado.
Esto debes hacer si WhatsApp no escanea el código QR de WhatsApp Web
- Primero, es importante corroborar que la cámara del celular esté funcionando, ¿Cómo compruebas esto? Grabando o tomando una foto.
- Luego, limpia el vidrio de la cámara.
- Procede a escanear el código QR de WhatsApp Web.
- ¿El problema persiste? Actualiza la página para regenerar el QR.
- Aquí podrían ocurrir dos cosas: primero, la app móvil ha sufrido una caída mundial en sus servidores, recomendamos ver esta información en Downdetector; segundo, el wifi o tus datos móviles no tienen acceso a internet.
- Otra solución para utilizar la versión web sería hacer clic en la opción “Vincular con el número de teléfono”.
- Selecciona el país y tu número telefónico, presiona en “Siguiente”.
- Recibirás la siguiente notificación en el smartphone: “Ingresa el código para vincular el nuevo dispositivo” > oprímela y luego dale a “Confirmar”.
- Coloca el código de WhatsApp Web en el celular.
- Listo, es así como inicias sesión en caso no puedas escanear el QR.
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¿Te pareció interesante este truco de WhatsApp? Te contamos que esta aplicación de mensajería está en constante cambio y actualización, por lo que siempre salen nuevos atajos, códigos y herramientas que harán más divertida tu experiencia mandando o recibiendo textos, stickers o contenido multimedia. Para seguir descubriendo las novedades solo necesitarás entrar al siguiente enlace con más notas de WhatsApp en Mag, y listo. ¡No te lo pierdas!
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Estudió Ciencias de la Comunicación en el Instituto Superior Tecnológico Privado Cepea. Cuenta con más de 5 años de experiencia realizando periodismo en Lima y regiones para medios digitales. Actualmente se desempeña como redactor del Núcleo de Audiencias en el Grupo El Comercio.