La compañía Meta sabe que los canales de WhatsApp Messenger han tenido mucho éxito desde que llegaron a la referida plataforma de mensajería instantánea, incluso reconocidas empresas y diferentes artistas crearon su propio chat de comunicación unidireccional para interactuar con sus seguidores. Hace pocos días actualizaron la versión beta de WhatsApp para los usuarios de Android que trajo consigo la segmentación de los canales, significa que ahora se organizarán automáticamente en las siguientes categorías: “Negocios”, “Entretenimiento”, “Estilo de vida”, “Noticias e información”, “Organizaciones”, “Personas” y “Deportes”, sin embargo, parece que el equipo de desarrolladores cometió un error al momento mejorar esta herramienta y muchos reportaron que el aplicativo se cierra repentinamente cuando quieren explorar o seguir nuevos canales, ¿Te gustaría saber cuál es la solución definitiva? Aquí la explicaré de forma detallada.
Así puedes solucionar el fallo que te impide explorar o seguir canales en WhatsApp
- Antes de comenzar, es importante aclarar que el fallo solo afecta a los usuarios beta.
- La solución no es reiniciar el teléfono inteligente, borrar la memoria caché o desinstalar y volver a descargar la aplicación.
- Siendo específicos, el error ocurrió en la beta 2.24.11.11 de WhatsApp para Android.
- Si deseas corregir el problema actualiza la app a la versión 2.24.11.14, se trata de una actualización de emergencia que corrige el fallo.
- ¿Cómo lo haces? Simple, accede a la Google Play Store y en la barra de búsqueda coloca WhatsApp.
- Ingresa al primer resultado que aparezca.
- Finalmente, presiona el botón que dice “Actualizar”.
- Listo, espera que termine el proceso, abre la app y procede explorar y seguir nuevos canales a través de la pestaña “Novedades”.
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¿Te pareció interesante este truco de WhatsApp? Te contamos que esta aplicación de mensajería está en constante cambio y actualización, por lo que siempre salen nuevos atajos, códigos y herramientas que harán más divertida tu experiencia mandando o recibiendo textos, stickers o contenido multimedia. Para seguir descubriendo las novedades solo necesitarás entrar al siguiente enlace con más notas de WhatsApp en Mag, y listo. ¡No te lo pierdas!
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Estudió Ciencias de la Comunicación en el Instituto Superior Tecnológico Privado Cepea. Cuenta con más de 5 años de experiencia realizando periodismo en Lima y regiones para medios digitales. Actualmente se desempeña como redactor del Núcleo de Audiencias en el Grupo El Comercio.