Merco Empresarial y Lideres 2021 mostró los resultados del Ranking Reputación Corporativa que se efectúo entre más de 23 mil encuestas realizadas a directivos empresariales, líderes de opinión, analistas financieros, periodistas, sindicatos, asociaciones de consumidores, entre otros. Caja Arequipa aparece en ranking general en el puesto 57, subiendo 22 posiciones respecto al año anterior y ubicándose en el 5to lugar en el ranking sectorial bancario; mérito logrado por el reconocimiento de sus grupos de interés que destacan su liderazgo, gestión de talento, cuidado del medioambiente y compromiso con su comunidad.
La entidad financiera, a través de este reconocimiento en el Monitor de Reputación Merco, consolida sus avances en los resultados económico-financieros, la calidad de la oferta comercial, la ética y la responsabilidad corporativa, además de la innovación y la dimensión internacional de la empresa.
“Nuestra institución, cuyo objetivo de negocios está profundamente ligado con la inclusión, el crecimiento y el bienestar de nuestros clientes, a través de la prestación de servicios financieros a los microempresarios, está muy honrada con este resultado y agradece la confianza depositada a lo largo de estos más de 35 años de continua labor. Sobre todo apreciamos que nos perciban como una marca amiga, cercana, segura y leal; como se puede evidenciar a través de nuestras campañas y productos pensados para el cliente y sus familias” señaló José Málaga, Presidente del Directorio en Caja Arequipa
“Este reconocimiento nos motiva en continuar con las mejoras en innovación y transformación digital dentro del sector de microfinanzas, para seguir brindando una experiencia positiva, y nos obliga a seguir creciendo junto con nuestros clientes y familias, por ser la única entidad microfinanciera presente, cumpliendo nuestro propósito y compromiso de construir un mañana mejor para más microempresarios peruanos y sus familias, en sus más de 185 oficinas a nivel nacional, brindando soluciones financieras y capacitando constantemente a miles de clientes en herramientas para mejorar sus negocios”, complementó Malaga.
Caja Arequipa es la entidad líder en el sistema de cajas municipales y del sector de microfinanzas a nivel nacional, se está destacando por ser una entidad innovadora, ha sido la primera entidad en otorgar un crédito totalmente en línea mediante el uso de un celular, lo cual demuestra la capacidad innovadora en favor de sus clientes y de la población en general. Actualmente ha superado los seis mil millones de soles en colocaciones y es la única Caja Municipal que es considerada en los tres Ranking de Merco, a nivel empresarial, que evalúan la gestión de talento, liderazgo empresarial, reputación y buen gobierno corporativo.