Borrar un mensaje o incluso una conversación entera en Facebook Messenger para la mayoría de personas es sinónimo de haberlo perdido para siempre. Sin embargo, hay varias formas de recuperar estos mensajes. En Android se puede gracias a una app, mientras que iOS hasta ahora solo permite hallar conversaciones pasadas. En este último caso es mejor usar una computadora.
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Empecemos por el más sencillo: Android. Los usuarios de este sistema operativo solamente tienen que descargar la app File Explorer. Con la aplicación ya instalada, se debe ingresar a “Almacenamiento” o “Tarjeta Micro SD”. Una vez dentro, hay que seleccionar la opción “Android” y luego pulsar sobre “Data”. Aparecerá una página con todos los archivos almacenados, ahí se debe elegir “com.facebook.orca”, luego “caché” y finalmente “fb_temp”.
Tras haber realizado estos pasos en tu teléfono Android, recuperarás de forma casi inmediata todas tus conversaciones en Facebook Messenger. Esta fórmula puede servirte también para encontrar tus conversaciones borradas en otras aplicaciones de mensajería como WhatsApp o Telegram.
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Si tu teléfono es un iPhone, no hay ninguna app que te pueda ayudar a recuperar los mensajes borrados de Facebook Messenger. Sin embargo, aún puedes buscar elementos dentro de una conversación haciendo una búsqueda dentro de la misma aplicación.
Abre la app de mensajería, e ingresa a la barra de búsqueda que se encuentra en la parte superior de la pantalla. Escribe el nombre de la persona cuyos mensajes archivados deseas ver y pulsa sobre su fotografía. Un menú de opciones se desplegará ante ti.
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Ahí puedes elegir ver las fotos y videos compartidos entre tú y esa persona a lo largo del tiempo. También puedes pulsar sobre la lupa y colocar algunas palabras clave que recuerdes haber usado en una conversación pasada con esta persona. Tras escribirla, se presentarán todas las veces que esta palabra se repitió en sus diálogos. Se pueden seguir estos mismos pasos desde Android, para hallar mensajes pasados.
Un forma mucho más eficiente de recuperar mensajes eliminados de Facebook Messenger es hacerlo mediante una computadora. El gigante de las redes sociales brinda una abanico de opciones mucho más amplio desde su versión de escritorio.
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