El videojuego en línea Roblox ha comunicado que ha restablecido su funcionamiento la noche del domingo al lunes después de verse afectado por una caída que no permitió acceder a los jugadores durante todo el fin de semana.
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“Trabajamos para que las cosas vuelvan a la normalidad. Estamos volviendo a poner en línea las regiones de forma incremental”, anunció Roblox a través de su cuenta de Twitter las 15:00 horas de la tarde del domingo.
El servicio del videojuego en línea se había interrumpido en todo el mundo alrededor de las 8 horas de la mañana del viernes (en horario peruano), como recoge The Verge, y todo el fin de semana no fue posible acceder para su comunidad de jugadores, con más de 40 millones de personas.
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La compañía afirmó haber encontrado el problema que había causado la caída el sábado, pero no fue hasta la tarde del domingo que informó de que había encontrado la solución definitiva al problema, cuatro horas antes de restablecer el servicio.
Roblox ha asegurado que los problemas no se produjeron a causa de una campaña de publicidad de salsa chipotle introducida el viernes, poco antes de la caída: “Sabemos que esta interrupción no estuvo relacionada con ninguna experiencia o asociación específica en la plataforma”.
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David Baszucki, fundador y CEO de la compañía, publicó un artículo en el blog oficial del videojuego donde esclareció las principales dudas de los jugadores sobre el denominado “apagón” de Roblox. El ejecutivo señaló que este desperfecto técnico no ha provocado pérdidas en los datos de los jugadores, por lo que la experiencia debería haber regresado a la normalidad. Además, este mencionó que la demora para solucionar el problema se debió a que se trataba de un fallo “sutil” en el sistema de comunicaciones de los servidores del videojuego.
Con información de Europa Press.
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