Colegios serán multados si obligan a renunciar a la devolución de la cuota de ingreso, advierte Indecopi

Ante las denuncias de algunos padres de familia, Indecopi, en su calidad de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, y el Ministerio de Educación aclararon que los colegios que obliguen a los padres de familia a renunciar a la devolución de la cuota de ingreso podrían ser sancionados hasta con 450 unidades impositivas tributarias.

En un comunicado, Indecopi explicó que dicha práctica vulnera los intereses económicos de los consumidores.

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“El Código de Protección y Defensa del Consumidor establece que son métodos abusivos aquellas prácticas que, aprovechándose de la situación de desventaja del consumidor, le impongan condiciones excesivamente onerosas o que no resulten previsibles al momento de contratar”, señaló la entidad.

“La norma dispone que tomar ventaja indebida en las relaciones contractuales de duración continuada en las que el cambio de proveedor resulta significativamente costoso para el consumidor, califica como un método comercial coercitivo”, agregó.

Indecopi recordó que esta situación ha sido denunciada luego que se publicara, el 8 de enero de este año, el decreto de urgencia que establece que el pago de la cuota de ingreso se cobra por única vez y otorga al estudiante el derecho a obtener una vacante en la institución educativa.

Asimismo, precisó que en la norma también se ha establecido que, en caso de traslado de la matrícula o retiro voluntario del estudiante, la institución educativa debe proceder a devolver la cuota de ingreso de forma proporcional al tiempo de permanencia del alumno en el colegio, aspecto que entrará en vigencia con la aprobación de la reglamentación que emita el Ministerio de Educación.

Por ello, pidió a los padres de familia a denunciar posibles cobros indebidos o afectación a sus intereses económicos a través de la plataforma Identicole (www.identicole.pe), o llamando al teléfono (01) 615-5800, anexo 26632, o acercándose a la Unidad de Gestión Educativa Local (UGEL) más cercana a su domicilio. También podrán comunicarse con el Indecopi a través de la línea 224-7777 en Lima, o al 0800-4-4040 en regiones.