Gmail es una aplicación que brinda servicios por correo electrónico y que actualmente cuenta con más de 1,500 millones de usuarios a nivel mundial. La referida plataforma perteneciente a Google tiene la capacidad para detectar un mensaje malicioso o publicitario que automáticamente lo envía a la carpeta de Spam ¿Quieres saber cómo ver y gestionar estos correos no deseados desde un móvil? Conoce todos los detalles en esta nota.
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Si tienes una cuenta de Gmail registrada en tu móvil con sistema operativo Android o iOS de iPhone, es muy probable que alguna vez hayas estado esperando un correo de suma importancia que nunca llegó. Grande es la sorpresa cuando te fijas en la carpeta de Spam o correos no deseados y te enteras que estuvo almacenado en esa sección durante muchas horas.
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El caso que acabamos de mostrarte puede perjudicarte seriamente, sobre todo cuando tienes que presentar algo en una hora determinada. Por ello, en esta oportunidad vamos a enseñarte un truco para que puedas ver todos los correos spam desde tu móvil y que ninguno que consideres importante llegue a esta carpeta.
CÓMO VER LOS CORREOS NO DESEADOS DESDE EL SMARTPHONE
- Primero, ingresa a Gmail y dirígete a las tres rayas horizontales que se encuentran en el extremo superior izquierdo.
- Ahora, presiona la carpeta ‘Spam’.
- Si ves que hay algún correo importante púlsalo por unos segundos hasta que se encuentre sombreado.
- Automáticamente aparecerán tres puntos verticales en el extremo superior derecho, machúcalos.
- Se desplegarán varias opciones y tenemos que elegir ‘Mover a’.
- Finalmente, se abrirá una mini ventana y presionamos en ‘Principal’ o ‘Bandeja de entrada’.
Listo, ahora el correo importante se encontrará en la bandeja de entrada. Se recomienda que cuando estés esperando un mensaje relevante siempre verifiques si ha llegado en la carpeta de Spam o mensajes no deseado.
CÓMO CONFIGURAR GMAIL PARA QUE LOS CORREOS QUE TE ENVÍE UNA CUENTA NO VAYAN A LA CARPETA DE SPAM
- Ingresa a Gmail desde un ordenador (computadora) o portátil (laptop).
- Ahora, presiona el ícono de la rueda dentada (engranaje) que se encuentra en la parte superior derecha.
- Aquí ingresa en ‘Ver toda la configuración’.
- Después, busca la pestaña Filtros y direcciones bloqueadas.
- En este apartado tienes que presionar en ‘Crear nuevo filtro’.
- Se abrirá una ventana similar a la de redactar un mensaje. Seguidamente donde dice ‘De’ coloca el correo del usuario y luego en ‘Crear filtro’.
- En esta parte te aparecerán varias opciones y tienes que marcar la que diga ‘Nunca enviarlo a Spam’ y luego presionas en ‘Crear Filtro’ nuevamente.
- Listo, ahora todos los mensajes que te envíen con la dirección que añadiste jamás irán a la carpeta de Spam.
¿Tienes problemas con Gmail? Si la plataforma funciona lento o no se carga correctamente, haz clic aquí y sigue todos los pasos para solucionar el inconveniente. En caso no hayan funcionado estas soluciones consulta el G Suite Status Dashboard para ver si hay algún problema conocido en Gmail.