Una usuaria de EE. UU. se vuelve viral al revelar por qué canceló su suscripción de Amazon Prime. (Foto referencial: Ina FASSBENDER / AFP)
Una usuaria de EE. UU. se vuelve viral al revelar por qué canceló su suscripción de Amazon Prime. (Foto referencial: Ina FASSBENDER / AFP)
Jorge Villanes

Una mujer estadounidense ha causado revuelo en las redes sociales al anunciar que canceló su membresía de . En un video que se ha vuelto viral, la usuaria JenOnen917 (@jenonen917) explicó las razones que la llevaron a tomar esta decisión y advirtió a otras personas sobre los posibles inconvenientes del servicio.

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Según la joven, la principal razón por la que dejó de ser miembro Prime fue la falta de confianza en el control de calidad de la compañía. Además, criticó a la empresa por su trato a los trabajadores y al medio ambiente.

“Amazon es una empresa malvada y horrible en todos los sentidos de la palabra”, afirmó. “Cómo tratan a la gente, cómo tratan el medio ambiente”.

JenOnen917 advirtió sobre los posibles inconvenientes de contratar el servicio. (Foto: @jenonen917)
JenOnen917 advirtió sobre los posibles inconvenientes de contratar el servicio. (Foto: @jenonen917)

A pesar de sus críticas, Jen reconoce que sigue comprando en Amazon debido a la amplia variedad de productos disponibles; sin embargo, se niega a pagar por una membresía Prime que, según ella, no ofrece los beneficios prometidos.

La joven asegura que la entrega acelerada prometida por el servicio no es tan rápida como se anuncia. “No te da nada más que un extra de como 12 horas con tu paquete”, agregó.

Según su experiencia, los plazos de entrega estimados para los pedidos sin Prime suelen ser mucho más cortos de lo esperado.

El testimonio de Jen ha generado un intenso debate en las redes sociales. Muchos usuarios compartieron su opinión y aseguraron que también decidieron cancelar su membresía de Prime debido a los retrasos en las entregas.

Cuáles son los beneficios ofrecidos por Amazon Prime

Amazon Prime ofrece una amplia gama de beneficios a sus suscriptores. Entre las ventajas más destacadas se encuentran el envío rápido y gratuito de productos, acceso a Prime Video, Prime Music, Prime Reading, Prime Gaming y descuentos exclusivos. Además, los miembros Prime tienen acceso prioritario a ofertas flash y pueden disfrutar de servicios adicionales como Amazon Fresh y Amazon Photos.

Sin embargo, a pesar de todos estos beneficios, Amazon Prime no está exento de críticas. Una de las quejas más comunes entre los usuarios es la percepción de que la entrega rápida y gratuita no siempre es tan rápida como se promete. Muchos reportan retrasos en sus pedidos, incluso aquellos con suscripción Prime. Otros expresan su descontento con el aumento constante del precio de la suscripción y la sensación de que cada vez se ofrecen menos beneficios exclusivos para los miembros.

A pesar de todos sus beneficios, Amazon Prime no está exento de críticas. (Foto referencial: Ina FASSBENDER / AFP)
A pesar de todos sus beneficios, Amazon Prime no está exento de críticas. (Foto referencial: Ina FASSBENDER / AFP)