Indecopi: Viva Air Perú es sancionada por publicidad engañosa

La Comisión de Represión de la Competencia Desleal del Indecopi declaró fundada una denuncia contra Viva Airlines (Viva Air Perú) por "la comisión de actos de competencia desleal en la modalidad de engaño", según la resolución a la que tuvo acceso Gestión.

También declaró fundada la denuncia por la infracción al principio de legalidad, en referencia a la publicidad emitida en redes sociales por la empresa low cost.

En mayo del 2017, la Asociación Peruana de Empresas Aéreas (APEA) presentó una denuncia por presunta infracción en las normas de competencia desleal en la modalidad de publicidad engañosa.

Según argumentaba, la empresa Viva Air Perú "induce al error a los consumidores mediante los anuncios de su campaña promocional en la manera de presentar el precio de sus boletos a S/59,90". 

LA SANCIÓN

Así, la resolución de Indecopi con fecha del 31 de octubre sanciona a la empresa por los siguientes puntos:

► Anuncio referido a la fecha de inicio de la venta de pasajes.
► Anuncio de Facebook referido al precio por tramo de boletos aéreos.
► Anuncio en el sitio web referido al precio por tramo de boletos aéreos.

Otra medida tomada por la comisión del Indecopi es la inscripción de Viva Air Perú en el Registro de Infractores creado por la Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal del Indecopi.

Además, la resolución ordena a Viva Air Perú el cese definitivo e inmediato de la difusión de los anuncios por los que se le está sancionando, en tanto dan a entender a los consumidores que tienen la posibilidad de adquirir un boleto aéreo en una determinada fecha cuando este no es cierto; y la posibilidad de que pueden compara un boleto aéreo por un solo tramo, cuando ello tampoco es cierto pues para ello debe comprar el pasaje completo (ida y vuelta).

Finalmente, Indecopi ordena a Viva Air Perú asumir el pago de los costos incurridos por APEA en el trámite del presente procedimiento.

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