Android no está exento de problemas, de hecho es de los sistemas operativos que más reportes de fallos recibe la compañía Google por parte de los usuarios, como por ejemplo: el error “Proceso android.process.media se detuvo”, algo bastante repetitivo y que no te deja navegar con normalidad en las aplicaciones, ya que las cierra al instante, ¿Por qué sucede esto y existe alguna solución? Sí, desde Mag la explicaremos a continuación.
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Existen diferentes errores de software, algunos son más complejos que otros, tanto que el teléfono requiere de un formateo o debes restaurarlo a sus valores de fábrica. El problema más común, debido a su gran cantidad de reportes, es “android.process.media”, por fortuna tiene soluciones convencionales que no requieren la instalación de aplicaciones externas o programas APKs.
El error aparece o puede ocurrir principalmente por dos aplicaciones preinstaladas en tu teléfono celular, la primera es el “Gestor de descargas” y la segunda es la del “Almacenamiento de los medios de comunicación”.
Estas son las soluciones para el error android.process.media
Elimina el caché y los datos de la Google Play Store
- Primero, ingresa a los “Ajustes” de tu celular Android, lo ubicas con el ícono de una rueda dentada o engranaje.
- Ahora, presiona el apartado que dice “Aplicaciones” > “Administrar Aplicaciones”.
- El siguiente paso es buscar la app “Marco de servicios de Google” o “Servicios de Google Play”, si no te aparece en la lista, toca en el ícono de los tres puntos verticales (arriba a la derecha) y haz clic en “Mostrar todas las aplicaciones”.
- Finalmente, oprime la sección “Almacenamiento” y borra el caché.
- En caso el error persista puedes eliminar los datos de la app.
Reinicia el teléfono
Después de haber eliminado el caché y los datos de la Google Play, reinicia tu smartphone pulsando el botón físico de encender y apagar, ya que algunos datos podrían corromperse y provocaría que aún siga apareciendo el error “android.process.media se detuvo”.
Actualiza tu versión de Android
Es probable que tu versión de Android esté obsoleta en algunas aplicaciones, ya que estas al actualizarse requieren de mejores características y nuevos parches de seguridad, por ejemplo, WhatsApp solo es compatible con Android 4.1 o versiones superiores.
- Vuelve a ingresar a los “Ajustes”.
- Accede a “Sistema” o “Actualización de Software”, ten en cuenta que el nombre de los apartados e incluso su ubicación, podrían variar dependiendo de la capa de personalización del equipo.
- En todo caso, utiliza la herramienta “Lupa” para buscarlos directamente por el nombre.
- El siguiente paso es tocar en el botón “Descargar e instalar”. Si te aparece “Su software está actualizado”, el problema es una app.
Razones para no utilizar tu teléfono con la pantalla rota
- Los pedazos de vidrio de las micas rajarían la pantalla del celular Android, algo que haría poco atractivo a tu dispositivo.
- Además, podrías cortarte la yema de los dedos o que los pequeños fragmentos de vidrio entren a tu ojo (cuando estás acostado boca arriba).
- La pantalla quebrada también pone en riesgo a los componentes internos. Esto debido a que las grietas que generó el golpe pueden pasar líquidos o polvo que terminen dañando algunas piezas fundamentales del teléfono.
- Lo ideal sería cambiar la mica o acudir al servicio técnico para que arregle la pantalla.
- Es más económico arreglar un componente que varios.
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