Como se recuerda, los “canales” de WhatsApp son una especie de grupo de comunicación unidireccional que sigues porque el creador de contenido comparte información de tu interés, ya sea en imágenes, videos, audios, documentos, etc., sin embargo, como en todo chat de la referida aplicación, estos archivos multimedia también se almacenan automáticamente en unas carpetas internas de tu teléfono inteligente.
Un canal de WhatsApp no cuenta con una función para vaciar el chat, pero, muchos no saben que de manera manual sí pueden borrar las imágenes o videos, ¿Cómo? presionando el archivo y luego el ícono de los tres puntos que se ubica en el extremo superior derecho, aquí se desplegará la opción “Eliminar”. Aunque te tomaría demasiado tiempo, es lo que hay por el momento para cuidar tu espacio de almacenamiento de elementos que no tienen relevancia.
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Para evitar este tedioso procedimiento, Meta acaba de crear una herramienta similar a los “mensajes temporales” exclusiva de los canales, la cual eliminará automáticamente todos los archivos multimedia en un día, semana o mes. Por el momento es una opción que solo está disponible en la versión beta de WhatsApp para Android.
Así puedes eliminar automáticamente los archivos multimedia en tus canales de WhatsApp
- Primero, tienes que descargar la versión beta de WhatsApp para Android, por el momento solo está disponible en el programa de prueba.
- Entra a la Google Play Store y busca “WhatsApp” > accede a la app y desplázate hacia abajo.
- Aquí vas a ver la opción para convertirte en beta tester. Si no la encuentras entonces haz clic en el siguiente enlace.
- Acepta las condiciones y deberás esperar un poco para que empieces a descargar el programa.
- Abre la aplicación (es la misma) > entra a un canal que sigues desde la pestaña “Novedades”.
- Luego, presiona el nombre del mismo y aquí te aparecerá la función denominada “Eliminar medios automáticamente” o “Configuración del canal” (aún está en desarrollo).
- Vas a ver una ventana que dice: “¿Cuándo eliminar automáticamente los medios?”.
- Finalmente, elige entre un día, una semana o un mes, por defecto estará en “Nunca”.
- WabetaInfo estima que esta configuración debes hacerla en cada canal.
¿Cómo recuperar una cuenta suspendida en WhatsApp?
- Si WhatsApp ha suspendido tu cuenta por utilizar WhatsApp Plus, lo primero que debes hacer es eliminar el APK.
- Luego deberás contactarte con WhatsApp.
- Para ello ingresa al siguiente enlace. Ese formulario te ayudará a recuperar tu cuenta.
- Simplemente selecciona tu país, el código internacional, y luego introduce tu número.
- El número debe ser el mismo con el que usas WhatsApp.
- Ahora ingresa un correo electrónico con el que deseas que WhatsApp te contacte.
- Además deberás elegir la opción de “Android”.
- Más abajo habrá un recuadro donde puedes escribirle directamente a la aplicación de Meta.
- Debes redactar lo siguiente: “Hola. Quisiera recuperar mi cuenta de WhatsApp ya que fue suspendida por error”.
- En menos de 24 horas WhatsApp se contactará contigo mediante correo electrónico.
- Si te indica que la suspensión de tu cuenta fue un error, entonces vuelve a descargar WhatsApp oficial e introduce tu número.
- Con ello ya podrás usar la app de Meta con normalidad.
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Estudió Ciencias de la Comunicación en el Instituto Superior Tecnológico Privado Cepea. Cuenta con más de 5 años de experiencia realizando periodismo en Lima y regiones para medios digitales. Actualmente se desempeña como redactor del Núcleo de Audiencias en el Grupo El Comercio.