WhatsApp sigue siendo una de las aplicaciones que muchas personas utilizan en el mundo para poder hablar con quienes deseen, incluso sus amigos, familiares o pareja. Pero también se ha convertido en una app que está actualizándose a cada rato, trayendo una serie de novedades como los videomensajes, editar un texto, etc.
Sin embargo, a veces WhatsApp puede eliminar tu cuenta de por vida por diversos motivos. Uno de ellos es por utilizar APK o aplicaciones extrañas como WhatsApp Plus. Es por eso que si la app decidió suspender tu cuenta, aquí te enseñamos cómo recuperarla.
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Eso sí, si abres WhatsApp te aparecerá un mensaje de “tu número está suspendido”: eso quiere decir que no podrás ver ni tus conversaciones ni mucho menos realizar llamadas.
Cómo recuperar tu WhatsApp si “tu número está suspendido”
- Lo primero que debes de hacer es guardar la calma porque sí hay solución al problema.
- WhatsApp te permite, por lo menos una vez, recuperar tu número.
- Pero eso sí, ya no debes volver a usar aplicaciones de terceros o APK de dudosa procedencia.
- Lo primero será ingresar al formulario de contacto de WhatsApp.
- Puedes utilizar este enlace.
- Allí coloca tu npumero de teléfono, pero antes asegúrate en elegir tu país.
- Luego un correo electrónico para recibir respuesta de WhatsApp y desde qué sistema operativo usas la app.
- A continuación deberás escribir el mensaje explicando que te devuelvan tu cuenta de WhatsApp.
- Eso sí, debes ser lo más específico posible y comprometerte que no usarás apps de terceros.
- Cuando recibas el mensaje de WhatsApp de retorno, se te dará un veredicto sobre si recuperarás tu cuenta o no.
Recuerda que para poder contactarte con WhatsApp en caso te hayan bloqueado o simplemente tengas un problema con tu dispositivo puedes utilizar este enlace.
Allí se abrirá un formulario para que llenes todos tus datos personales: entre ellos tu nombre real, correo electrónico, puede ser tu Gmail o de cualquier empresa, el país desde donde escribes, además de tu número de celular, el cual debe estar acompañado de tu código de país. Luego deberás escribir tu duda en el pequeño recuadro en un número concreto de caractéres, trata de ser bastante concreto y no escatimes en detalles que sabes que solo se pueden arreglar presencialmente. Cuando lo envíes, WhatsApp se comunicará contigo a través de tu celular con una respuesta automática y así puedan conversar directamente.