Millones de usuarios de WhatsApp Messenger reportaron que no pueden utilizar la cámara nativa de la plataforma de mensajería, ya sea en los estados o sus conversaciones personales y grupales, pues al momento de hacerlo les aparecía un aviso de error.
Es importante aclarar que cerrar la aplicación o reiniciar el dispositivo móvil no soluciona el problema, asimismo, todos los atajos de la cámara te muestran el aviso de error, ya sea el que se encuentra en la interfaz principal, el botón de acción flotante que está al interior de la pestaña “Novedades” o el que de sitúa dentro de los chats.
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Sin duda es un fallo que resulta frustrante porque no te permite tomar fotografías o grabar videos, tampoco publicar estados, ¿Cuál es la solución definitiva? En Mag la explicaremos a continuación. Te sorprenderá la sencillez.
La guía para volver a tener acceso a la cámara de WhatsApp
- Se trata de un error del programa beta de WhatsApp para los usuarios de Android.
- Esta versión es inestable a diferencia de la app oficial.
- ¿Por qué ocurrió el fallo? Simple, por las frecuentes actualizaciones.
- La solución es una actualización de corrección.
- Ingresa a la Google Play Store de Android.
- Busca WhatsApp Messenger y actualiza la app.
- Finalmente, abre el servicio de mensajería y ya podrás utilizar la cámara.
¿Te pareció interesante este truco de WhatsApp? Te contamos que esta aplicación de mensajería está en constante cambio y actualización, por lo que siempre salen nuevos atajos, códigos y herramientas que harán más divertida tu experiencia mandando o recibiendo textos, stickers o contenido multimedia. Para seguir descubriendo las novedades solo necesitarás entrar al siguiente enlace con más notas de WhatsApp en Mag, y listo. ¡No te lo pierdas!
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Estudió Ciencias de la Comunicación en el Instituto Superior Tecnológico Privado Cepea. Cuenta con más de 5 años de experiencia realizando periodismo en Lima y regiones para medios digitales. Actualmente se desempeña como redactor del Núcleo de Audiencias en el Grupo El Comercio.