Argentina ordena a Facebook suspender cambios en la política de privacidad de WhatsApp

Argentina ordenó a Facebook suspender los cambios previstos en su política de privacidad que le iban a permitir transferir datos de los usuarios del servicio de mensajería WhatsApp, según una resolución publicada este lunes en el boletín oficial.

La suspensión se adoptó para evitar “una situación de abuso de posición dominante” y regirá por al menos seis meses o hasta que concluya la investigación que lleva adelante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales de la Agencia de Acceso a la Información Pública.

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La actualización implicaba que los usuarios debían aceptar los nuevos términos de servicio y condiciones de privacidad para poder mantener las prestaciones de la plataforma u optar por abandonarla con la consiguiente pérdida del historial de mensajes y copias de seguridad.

La resolución de la Secretaría de Comercio Interior considera que dado el alto número de usuarios de Facebook en Argentina, la empresa “goza de una posición dominante en el mercado, a través de sus redes sociales Facebook, Instagram y de la plataforma de mensajería de WhatsApp”.

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Según datos de esta entidad gubernamental, el servicio de mensajería instantánea WhatsApp tiene una penetración del 76% en los teléfonos móviles de Argentina.

“De verificarse el intercambio de información de los usuarios establecida para el día 15 de mayo del corriente año, se estaría conformando una base de datos de usuarios con un nivel de detalle no replicable por otras empresas”, cita la resolución.

La Secretaría de Comercio consideró necesaria su intervención porque existe “una fuerte asimetría en el poder de negociación entre los usuarios y WhatsApp, por lo que se verán obligados mayoritariamente a aceptar las nuevas condiciones del servicio, habilitando de ese modo a WhatsApp a que recopile datos personales excesivos y comparta la información personal de manera indebida con otras aplicaciones del grupo, tales como Facebook e Instagram”.

“En los mercados de plataformas digitales, la recopilación y el intercambio de datos no razonables puede otorgar una ventaja competitiva a los actores dominantes y resultar en efectos de explotación de usuarios y exclusión de competidores, derivando en prácticas con potencialidad de afectar el interés económico general”, explicó.

La resolución sostiene que varios países, entre ellos Estados Unidos, Alemania, Italia, Turquía, India y Brasil, dictaron medidas contra las nuevas reglas de confidencialidad de Facebook que, según expertos, pueden ampliar la recopilación de datos de su más de 2.000 millones de usuarios en el mundo.

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