Google Maps: Cómo empezar a usar su servicio de mensajería

Hace una semana, Google Maps anunció que ahora sus usuarios podrán comunicarse de forma directa con los negocios que aparecen dentro de su mapa. Esto iba a ser posible gracias a la integración en su plataforma de la aplicación Google My Business.

La nueva función está siendo integrada de forma gradual en usuarios de todo el mundo. En nuestro país, ya hay algunas personas que están usando el servicio, por lo que resulta útil saber dónde y cómo encontrarlo para poder conversar con los administradores y dueños de diferentes negocios locales.

Si cuentas con la actualización antes mencionada, solo tienes que abrir la aplicación de Google Maps, buscar y ubicar el negocio al que deseas enviar un mensaje y, finalmente, tocar el icono de mensaje que aparece en la ficha de información de la empresa.

Como se muestra en las capturas compartidas junta a esta nota, el servicio de mapas te ofrecerá una ventana emergente. Este es un cuadro de diálogo donde puedes enviar tu mensaje. Cuando concretes tu consulta o culmines tu conversación, solo tienes que deslizar la ventana hacia un lado para volver al mapa.

Y listo. Así de sencillo es enviar un mensaje a un negocio local desde Google Maps. Si en caso no encuentra la opción dentro de su aplicación, tendrá que ser paciente y esperar a que el servicio actualice sus funciones en su dispositivo. Además, hay que tener en cuenta que las empresas también tienen que activar esta opción a través de la aplicación Google My Business.