El desayuno no solo es la comida más importante del día, sino también el escenario de una controvertida táctica de contratación. Walt Bettinger, exdirector ejecutivo de la empresa financiera estadounidense Charles Schwab, utilizaba una estrategia inusual para evaluar el carácter de los candidatos a un puesto de trabajo. Según él, “la vida es así”, y esta prueba le permitía conocer mejor a las personas antes de contratarlas.
En una entrevista con el New York Times, Bettinger explicó que solía preguntar a los aspirantes sobre su mayor éxito y su mayor fracaso. Con esto, buscaba descubrir si eran personas que asumían la responsabilidad de sus errores o si tendían a culpar a los demás; sin embargo, su prueba más peculiar ocurría incluso antes de que terminara el café.
Al programar entrevistas durante el desayuno, el exCEO le pedía a los camareros que se equivocaran en el pedido del candidato. A cambio de una buena propina, les indicaba que trajeran la comida incorrecta. Su intención era observar la reacción de la persona: ¿se molestaba o lo tomaba con calma? Según él, esto reflejaba cómo manejarían los errores y los desafíos en el trabajo.
Bettinger compartió cómo analizaba las respuestas de los candidatos sobre sus mayores éxitos y fracasos. (Foto referencial: Freepik)
“La vida y los negocios están llenos de errores. Lo importante es cómo nos recuperamos de ellos y si tratamos a los demás con respeto cuando los cometen”, explicó. Para Bettinger, este tipo de pruebas le ayudaban a contratar a las mejores personas, ya que lo que más le importaba era el carácter de sus empleados.
Años después de publicada la entrevista, la estrategia se volvió viral en redes sociales tras ser publicada nuevamente por el Daily Mail. Como era de esperarse, algunos usuarios criticaron la táctica y argumentaron que los empleadores podían llegar a la misma conclusión sin “jugar con la mente” de los candidatos. También señalaron que esta prueba podría ser peligrosa en caso de alergias alimentarias.
Otro punto de debate fue la desconfianza que podía generar en los empleados. Algunos internautas afirmaron que, de enterarse del engaño, asumirían que la empresa seguiría manipulándolos si eran contratados.
Una de sus tácticas más controvertidas era durante el desayuno. Bettinger ordenaba a los camareros que se equivocaran con el pedido del candidato, para observar su reacción. (Foto referencial: Freepik)
Cabe agregar que Bettinger no es el único que ha implementado pruebas secretas en entrevistas de trabajo.
El New York Post informa que, en la red social Reddit, otros empleadores compartieron tácticas similares, como la “prueba del agua”, donde observan si el candidato acepta un vaso de agua y cómo lo bebe. Según ellos, esto puede revelar confianza o inseguridad en el entorno laboral. Otros evalúan la rapidez con la que eligen un plato en un restaurante o su entusiasmo al hablar de sus aficiones.
Aunque polémicas, estas estrategias muestran cómo algunos jefes intentan conocer a sus futuros empleados más allá de lo que se lee en un currículum.
Bettinger defendió su método, argumentando que le ayudaba a contratar a la mejor persona. (Foto referencial: Freepik)
Consejos para superar una entrevista de trabajo
El portal Indeed destaca la importancia de una preparación exhaustiva para cualquier entrevista de trabajo. Esto implica investigar a fondo la empresa, comprendiendo su misión, valores y la naturaleza de sus productos o servicios. También es necesario repasar tu propio currículum, teniendo claros tus logros y experiencias relevantes, y preparando ejemplos concretos que respalden tus afirmaciones. La práctica de respuestas a preguntas comunes, como aquellas sobre fortalezas, debilidades y objetivos profesionales, es fundamental para ganar confianza y desenvolverse con seguridad durante la entrevista.
La comunicación efectiva es otro pilar para el éxito en una entrevista. Esto abarca desde el cuidado del lenguaje corporal, manteniendo contacto visual y una postura segura, hasta la capacidad de escuchar atentamente y responder de manera concisa y relevante. La habilidad para formular preguntas inteligentes sobre el puesto y la empresa demuestra interés genuino y proactividad. Además, es indispensable resaltar las habilidades relevantes para el puesto, utilizando ejemplos concretos que demuestren tus capacidades.
Mostrar una actitud positiva, entusiasmo y disposición para aprender, junto con puntualidad y profesionalismo, son aspectos que marcan la diferencia. Siguiendo estos consejos, se maximizan las posibilidades de causar una impresión positiva y obtener el empleo deseado.
