Aquellos usuarios que reciben llamadas de números desconocidos tienen la posibilidad de bloquearlos y de esta forma evitar ser molestados. Uno de los mayores problemas de estas comunicaciones es que pueden ser vendedores o incluso estafas, dado que los ciberdelincuentes las aprovechan para obtener información personal y robar a las personas.
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Cómo saber si una llamada es spam o fraude
Aquellos usuarios podrán identificar llamadas no deseadas de la siguiente forma:
- Banderas rojas: estas señales permiten alertar al usuario sobre el ingreso de una llamada que no pertenece a un contacto agendado y que muy probablemente se vincule a una comunicación publicitaria.
- Saludos genéricos: los mensajes que carecen de especificidad, como un simple saludo, seguido del pedido de información, constituyen una alarma a considerar.
- Promesas de dinero o premios: este método es muy utilizado por los estafadores, y a la primera sospecha de este tipo de mensajes, es conveniente discontinuar la comunicación.
- Urgencia o emergencia: estos contextos de presión suelen ser usados para que el destinatario no tenga tiempo de procesar la información y pueda, sin querer, ofrecer algún dato personal.
- Enlaces o links sospechosos: el phishing es otro uso muy común en las estafas telefónicas o virtuales, en la que el usuario, al hacer click sobre el texto pintado, deriva en otro sitio especialmente creado para obtener información confidencial de los usuarios de forma fraudulenta.
Cómo bloquear las llamadas spam
El usuario, además, puede recurrir a la opción de reportar y bloquear los números. Los pasos a seguir dependen del tipo de dispositivo móvil (Android o iPhone) que utilice, aunque es más complicado impedir estas llamadas desde teléfonos fijos.
Esto se puede hacer desde un teléfono Android en el registro de llamadas, luego ir a “Ajustes”, y hacer clic en “Bloquear números”.
Allí, se puede activar la opción “Bloquear números desconocidos” o también añadir el número de teléfono para bloquear entre los números recientes o contactos. También se puede hacer desde un iPhone, en la opción “Silenciar desconocidos”.
“La Nación” de Argentina, GDA.
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